Albergo Ristorante Leon d'Oro

Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Zimmer.

Personale scortese e impreparato per la gestione dei problemi, direttore moralmente scorretto. Capisco che siamo in bassa stagione e 430€ siano manna dal Cielo per loro, ma non venire incontro a un cliente che ha dato quei soldi perché doveva andare a Casale Monferrato mentre Booking l'ha indirizzato chissà perché a loro senza chiarire che l'hotel era sì Leon D'Oro, ma in Veneto, è surreale, ingiusto e a lungo andare deleterio per loro. Tanta rigidità e scorrettezza li porteranno al sicuro fallimento.

Situato in centro, comodissimo per raggiungere l’ outlet di Noventa e la splendida Venezia. La stazione ferroviaria è a pochi minuti di auto dall’albergo. Necessita sicuramente di urgente ristrutturazione ma nel complesso siamo rimasti soddisfatti per pulizia, cortesia e competenza di tutto il personale. Pur vantando 3 stelle, peccato sia privo dell’ ascensore. Consiglio una piccola dose di pazienza- al custode notturno bei confronti degli ospiti, soprattutto con i bambini. Soddisfatti, torneremo. Grazie

Hotel un po' datato senza ascensore.

Innanzitutto una sequenza inenarrabile di barriere architettoniche. Edificio che fu stato di pregio ma ormai in decadimento. Manca l’ascensore. Il bagno, vedi foto altra recensione TripAdvisor, è un incubo. Misure ergonomiche non rispettate, cassetta wc che perde, rubinetto acqua fredda lavabo che perde; rumore tra i tanti che accompagna tutta la notte. Rumori di ogni tipo durante le ore del riposo: scarichi dei bagni, persone sulle scale, persone in altre camere: si sente tutto. Camera piccola, arredamento obsoleto, coperta e cuscini aggiuntivi abbandonati sul fondo dell’armadio; sconsiglio anche solo di toccarli, si alza una nuvola di polvere. Tutto questo, come si legge nelle altre recensioni TripAdvisor, accompagnato dalla maleducazione ed insolenza. Sono stato accusato di aver rubato una fantomatica chiave di una cassaforte; chiave e cassaforte che non ho mai visto. Per poi sapere che a quel portachiavi non è mai stata attaccata la seconda chiave che altre camere hanno. Il mio consiglio, se non trovate altro, continuate a cercare altrove; piuttosto di questo hotel, la prossima volta, dormirei in macchina in inverno o su una panchina in estate Qualunque altra soluzione, per me, è sempre e comunque meglio di questa

Albergo in centro ma molto datato e all'antica. Il bagno avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione,camera semplicissima e arredamento vecchiotto.. diciamo che è ancora tutto fermo agli anni 80. Personale educato e molto disponibile.

Ci sono stato per lavoro, erano le uniche camere disponibili in tutta la zona e quindi mi sono dovuto accontentare di questo, prezzo altissimo per la camera , bagno troppo piccolo e scomodo, il cesso era attaccato alla doccia, colazione non male

Avrei voluto soggiornare in questo hotel, ma la maleducazione della Sognorina che gestisce le prenotazioni Wonderbox non ha eguali! Mi dicono che non c’è posto per il week end che ho selezionato, mi rispondono solo tramite email (in maniera molto stizzita) quindi decido di telefonare (per ben tre giorni consecutivi!!!!!!) per chiedere se c’è la possibilità di effettuare un upgrade (pagando un supplemento) e pernottare comunque lì. Tralasciando il fatto che hanno 20 camere in croce e si sentono Il Ritz, finalmente riesco a parlare con la Signorina che con toni arroganti, presuntuosi e molto sostenuti mi dice che io DEVO mandare una mail, che LORO non hanno tempo da perdere al telefono e che DEVONO verificare con la DIREZIONE la disponibilità, che io non devo permettermi di dire che sono stata rimbalzata (per tre giorni consecutivi!!!!) perché LEI mi ha spiegato subito che devo mandare una MAIL (ma siete seri? Voglio un’informazione su una disponibilità e non me la potete dare? Non mi puoi dire se hai una camera executive disponibile PRIMA di farmi spendere soldi sul sito di Wonderbox per niente?????) non avendo modo di replicare, perché la Signorina mi parlava sopra e non mi dava modo di dire nulla, attacca il telefono in faccia alla mia domanda “ma i clienti vi fanno proprio schifo?” Penso che chi tace acconsente. Attendo una replica della DIREZIONE (ovviamente al netto dei vostri super impegni). Federica