Aparthotel Weinklause Superior

Das Hotel im Allgemeinen ist schön gestaltet. Unser Doppelzimmer war recht klein, aber sauber. Der Abschluss im Bad verursacht einen etwas unangenehmen Geruch. Da müsste man nachschauen. Das W-LAN war leider nicht stabil. Das Hotel entspricht einem 3 Sterne Standard. Kein Luxus, aber bodenständig. Das Frühstücksbuffet war gut und reichhaltig. Fazit: Solides drei Sterne Haus mit einfachen Zimmern.

Es befanden sich leider dunkle Haare auf der Bettwäsche bei Ankunft. Ebenso haben wir die ersten Stunden des Abends sehr gefroren, das Zimmer war bei Ankunft sehr kalt. Im Laufe des Abends wurde es dann bei voller Heuzkraft besser. Lage war für uns perfekt. Restaurant und Service waren perfekt. Sehr gutes Restaurant und Frühstück!

Wir haben dieses Jahr unsere Osterferien in der Weinklause verbracht. Nachdem wir letztes Jahr mehrfach in dem Restaurant der Weinklause essen waren und von der Qualität des Essens, dem tollen Service und der gesamten Atmosphäre begeistert waren, wollten wir dieses Mal unbedingt auch in der Weinklause übernachten. Die von uns gebuchte Suite hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Neu renoviert, sehr schöne Einrichtung, Südbalkon, sehr schönes Bad, eine moderne Küchenzeile, gute Größe mit ca. 45qm, es hat alles gepasst. Wir waren jeden Abend in der Weinklause à la Carte Essen (man kann als Hotelgast auch Halbpension mit einem Menü buchen), und es war super! Steak, Forelle, Schnitzel, zanderfilet, Hachse, Bärlauchknödel, Käsespätzle, Apfelstrudel, frische Waffeln - wir waren mit allem hoch zufrieden! Der Service war auch bei vollem Restaurant zuvorkommend und unglaublich nett, unseren Kellner Boris möchte ich besonders hervorheben, er war klasse! Wir mussten an keinem Tag lange warten. Das Restaurant ist einfach sehr gut organisiert, der Seniorchef begrüßt die Gäste oft noch persönlich, man spürt, dass hier einfach alle an einem Strang ziehen und der Gast im Mittelpunkt steht, das erlebt man so selten! Der Restaurantmanager kümmert sich um Reservierungen und die Verteilung der Tische und achtet auch darauf, dass man nie verloren am Eingang steht, sondern gleich freundlich empfangen wir und einen Tisch bzw Auswahl an Tischen angeboten bekommt. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig, abwechslungsreich und lässt keine Wünsche offen (sogar Crêpes, Gemüse, alle möglichen Sorten Eier, frischer Obstsalat, viele verschiedene Sorten Brot, frische Brötchen, Brezeln, Croissants, Säfte und vieles mehr). Der neue Wintergarten und die neue Einrichtung des Hauptrestaurants sind sehr schön geworden in einem modernen alpinen Stil, wer möchte, kann auch noch in der urigen alten Stube essen, die altes Allgäuer Flair hat. Dort waren wir mittags nach dem Skifahren bzw Wandern gerne zu einem Apfelstrudel. Fazit: Wir können die Weinklause sowohl als Restaurant als auch als Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, wir kommen definitiv wieder!

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen gepflegten und schönen Eindruck. Das Zimmer leider bis auf das Bad nicht renoviert und einfach eingerichtet. Einige Mangel im Zimmer, Lichter defekt und blinken wie sie Lust haben. Mini Bar zu kalt, Flaschen waren geplatzt. Badezimmertür klemmte extrem. Tv Fernbedienung funktioniert auch nur schwerfällig. Davon abgesehen war das Zimmer ok. Aber der Zimmerservice ist einem 3,5 Sterne Hotel nicht gerecht geworden. Dieser bestand darin, das Bett zu machen und Handtücher ins Zimmer zu legen und das Waschbecken abzureiben. Über die Tage sammelten sich leider die Gläser im Zimmer, welche an der Hotelbar zu gewürfelten Preisen gekauft wurden. Anscheinend wird das nicht weggeräumt (Siehe Bild). Zu den gewürfelten Preisen: Bestellt wurde ein Orangensaft und eine Pepsi light (erhalten eine Zitronen Cola, die nicht mal in der Karte steht) für 8€, laut Speisekarte sollte das zusammen 7,70€ kosten. Seltsam! Beim checkout war meine unterschriebene 8€ Quittung nachträglich handschriftlich auf 8,40€ geändert worden. 1. absolutes nogo und 2. fraglich wie diese zweimal falsche Preise zu Stande kommen. An Heiligabend gab es ein leckeres Menü. Einmal ließen wir dies auf vegetarisch ändern. Das Kalb und Schweinefilet wurden gegen Pasta ausgetauscht. Hier wäre eine preisliche Anpassung Wünschenswert gewesen, schade. Im Wellnessbereich, sehr schön und neu gemacht, welcher aufgrund von Corona nur mit Buchung möglich war, Wasser und Obst. Leider war dieses nur selten oder anscheinend nur zur ersten Zeit des Tages aufgefüllt. Schade. Als trauriger Abschluss waren wir am letzten Abend wieder im Hotel Restaurant essen, zuerst wurden wir beim Betreten von 2-3 Kellnern mit hallo begrüßt, dann aber stehen lassen. Nach ein paar Minuten warten suchten wir uns dann eigenständig einen Platz. Nach 10 weiteren Minuten kam endlich ein Kellner mit den Speisekarten. Hier erhielt ich mit Abstand das ungenießbarste Schweineschnitzel was ich je hatte. Durchwachsen und voller Sehnen, es war einfach nicht essbar, sodass die Hälfte liegen blieb. Den Kellner hab ich das entsprechende Feedback, er sagte kurz was unverständliches und verschwand mit den Tellern. Zum Bezahlen kam leider keiner mehr, also gingen wir an die Theke, diesmal wurden wir direkt gefragt ob wir bezahlen wollen. Den zweiten Stern der Bewertung gibt es aufgrund der generellen freundlichen Art der Mitarbeiter und dem tollen Frühstücksbüffet. Leider wurden wir beim checkout nicht nach unserer Meinung gefragt, weshalb wir nur hier unser Feedback geben können. An sich wären wir gerne wieder gekommen, aber mit dem Ganzen leider keine Wiederholungsgefahr, man fühlt sich so nicht wertgeschätzt.

Die Weinklause hat eine nahezu perfekte Lage, nur 200 m entfernt liegt die weitläufige Fußgängerzone. Die Komfortzimmer sind groß und bieten allen Komfort, den man sich wünscht. Zum Frühstück serviert der Seniorchef zusätzlich Spiegeleier in der gußeisernen Pfanne, einfach herrlich. Das Frühstücksbuffet ist absolut top und übertrifft locker ein 4 Sterne Hotel Buffet. Wir können die Weinklause uneingeschränkt empfehlen und kommen bestimmt wieder