Boutique Splendid Hotel

Ich bin etwas hin und hergerissen. Das Zimmer war sauber und die Möbel in gutem Zustand, das Badezimmer neu, gross und sauber. Das Personal sehr freundlich. Die Lage ist gut, Bushaltestelle (409 zum Flughafen) und Fussgängerzone vor der Türe. Aber - die Informationen auf Plattformen wie ebookers, tripadviser und *********** sind veraltet und NICHT richtig, das Management hat gewechselt und ziemlich abgebaut. Es zerrt von der früheren guten Bewertung. Wir haben NICHT erhalten, was wir über die Website des Hotels gebucht hatten. Kein "seating area with sofas", kein " bathtub" und bezahlt haben wir trotzdem die teure Version. Wasserkocher und Tassen mussten wir anfragen, auch sie waren nicht im Zimmer. Das Hotel hat KEINEN Fitnessraum, KEIN Restaurant und KEIN kostenloses Frühstück, es ist NICHT behindertenzugängig, NICHT rollstuhlgeeignet, mit Rollstuhl kommt man definitiv nicht ins Zimmer, Treppen zur Lobby, zum Lift nochmals, vom Lift zum Zimmer nochmals Treppen. Das Hotel ist NICHT haustierfreundlich, nur Hunde bis 3kg sind erlaubt LOL. Frühstücksraum ist mir ein Mysterium, in 10 Tagen war er einmal offen und es sass eine einzige Frau darin, obwohl das Hotel gut besetzt war (wir hatten das Zimmer nebenan). Und sonst war der Raum geschlossen. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr laut, weil 2 der 3 Öffnungen in der Decke nicht funktionierten, und dadurch die dritte Öffnung sehr laut Luft rauspresste, schlafen war mir nicht möglich. AC ausschalten und Fenster öffnen war auch nicht möglich, weil es draussen sehr laut war. Das neue Management braucht dringend eine neue Seite, damit Gäste nicht schwerwiegend irregeführt werden. Unter dem Strich bleibt das schale Gefühl, betrogen worden zu sein.

正面對Verna景點東正教堂，我不管是白天或夜景都相當漂亮，飯店服務人員相當親切，且態度有禮，入住時相當放鬆，還見識到軍隊日的典禮儀式，相當有趣 地點好、服務佳

Обычно мы стараемся выбирать отели не ниже 4 звёзд, но так как путешествовали с собакой, такового не нашлось для нас в Варне. Отель, однако, оказался выше наших ожиданий. Просторные номера, отделка и Мебель не самые свежие, но все чисто, аккуратно и исправно. Звезду сняла за отсутствие завтрака. Все-таки отель 3 звёзды должен иметь собственный завтрак, пусть скромный. Тем более рядом нет мест где можно поесть утром, по крайней мере мы не нашли. Когда у тебя семья с детьми отсутствие завтрака это, конечно, очень неудобно :( Хорошо в номере есть чайник, сахар, чай и кофе. Купили с вечера в магазине хлеб, молоко, сыр и ветчину и устроили завтрак в номере. Но чашки для чая очень маленькие, хоть и симпатичные. Хорошо бы их заменить на более вместительные. В остальном, претензий к гостинице нет, хороший вариант, всем рекомендую.