客室内の設備が古すぎる。 チェックイン後案内されている際に、"残念ながら部屋から夕陽は望めないんです、理由は西陽が入り客室内の温度が上がりエアコンの冷房では冷やしきれないからです。"と説明がありましたが、外に出れば真夏の沖縄で、部屋の中に入り快適という瞬間は一度もないくらい、エアコンが効きませんでした。 食事は先に結論を申しておくと、お鮨は食べてないので評価できませんが、フレンチは絶対にお勧めしません。 鉄板焼きはとても美味しくいただきました。 フレンチですが、ちょうど夕陽が綺麗な時間帯で写真を撮りながらいただいていました。 料理の説明は基本的にしてましたが、料理を持って来たタイミングで私たちがドリンクの追加などをすると、料理説明は忘れていきます。 2部制の一斉スタートで、私たち以外の組が少しペースが早く、次の料理が運ばれて来たのですが、前の料理がまだ食べ終わっておらずテーブル上にあったところ、持って来た料理の皿で置いてある皿をどけるように、皿同士ぶつけてスライドさせて置いていきました。 頭の中???になりました。 どんな安い町の食堂へ行ってもそのような扱いを受けたことはないですし、周りの料理人たちにもこの話をしたところ呆れて失笑していました。 値段云々ではなく、その人の人間性なのでしょうね。 まだサービスにも慣れていない若いスタッフなのだと勝手に思ってましたが(慣れていない若いスタッフだとしてもこんなスタッフを客の前でサービスさせるべきではない)、 このホテルに宿泊した方のブログにそのスタッフが載っていて、それなりに勤務経験のあるバーテンダー?のような方でした。 一泊20万弱という高い値段を払って、料理は不味く、サービスもビジネスホテル以下なんて、どうりで普段から一流のサービスを受けているリッチな方々が見受けられないのだと思いました。 もう二度と宿泊することないですね。 値段は一流ですがホスピタリティに足らないホテルです。
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