The Coach House Hotel

La struttura si trova lungo una strada molto trafficata, che attraversa la cittadina di Oranmore. La reception, situata in una specie di sottoscala, è quanto di peggio abbiamo mai visto in giro per il mondo. Abbiamo scelto questo albergo visitando il sito dedicato ed abbiamo fatto la prenotazione online (1 camera per 3 persone per 2 notti), fidandoci (ahimè!) delle fotografie, sicuramente scattate diversi anni fa. La struttura da allora non è stata manifestamente mai sottoposta a urgentissimi lavori di manutenzione! Al nostro arrivo, ci hanno chiesto di pagare subito la camera. Purtroppo non siamo andati a vederla prima! La camera che ci hanno offerto (al 1. piano, n. 101) , oltre ad essere piuttosto spoglia e triste, era rumorosissima (rumori provenienti dalle installazioni della sottostante cucina). Lo abbiamo fatto notare subito al ragazzo che ci ha accolti alla reception, che ha ammesso, offrendoci un’alternativa impraticabile (al 2. piano, n. 203): bagno vetusto con doccia senza schermo per gli spruzzi d’acqua, installazioni vecchie ed arrugginite. In mancanza di altre camere disponibili, abbiamo deciso di andarcene, chiedendo di restituirci l’importo che avevamo appena pagato. Purtroppo però, la direzione della struttura (che non si è mai presentata, ma dava ordini al ragazzo della reception) in un primo momento non ha voluto restituirci i 284 €; in un secondo momento, forse per il fatto che noi abbiamo chiaramente detto che non accettavamo questa decisione e che avremmo recensito negativamente la struttura, e grazie all’interessamento del ragazzo della reception, volonteroso e sollecito, ci hanno fatto sapere che ci avrebbero restituito 200 € . Purtroppo, malgrado siano passate ormai tre settimane dall’evento e dopo due solleciti via mail da parte nostra, finora non abbiamo né ricevuto risposta né tantomeno registrato alcun accredito sulla nostra carta di credito.