Ibis Osasco Reviews

Good quality food and fair prices. Service 24 hours a day.

Very good value for money

Atendimento, cordialidade dos funcionários top, café da manhã me surpreendeu.

地段好，房間乾淨，餐廳菜品豐富！

깔끔하고 가격대비 좋아요

I wanted to extend my stay, and asked the front desk the night before. The lady at the front desk was busy and asked me to do it the next mornig. So I approched the next morning the front desk, and initially the staff told me that there was no room available. So I explained that the nigth before the lady told me that I could do it in the morning! Then immediately they found availabe room, but the price they wanted to charge me was extremely higher. asking them why this difference they told me that this is because of the interest of customers looking for a room. SO I decided to change hotel, and booked with you (*******) another hotel close by (Volare), as I do not accept people mistreating me as customer

Regular

Great place to stay

Tive um contratempo com cobrança de valor indevido e logo após cobrança duplicada de consumo no restaurante. Atendente despreparado e grosseiro (não sei o nome, cabelo pintado com mechas claras). E também o atendente / segurança na porta do restaurante, grosseiro e nada cordial (não sei o nome, alto com barba modelo queixo). Gerente da noite (mulher, não sei o nome) ao invés de me ajudar, me fez nova cobrança alegando que o caixa estava negativo, gerando então a duplicidade de pagamento. Apenas a Srta Diana me ajudou no dia seguinte e também a atendente Karina que foi bastante cordial. E também manobristas com direção perigosa, correndo com veículos (alta velocidade) no corredor de manobra cheio de crianças e pais. Sempre procuro me hospedar na rede IBIS pelo conforto, preço justo, café farto. E pretendo continuar me hospedando. Portanto acho pertinente registrar minhas considerações como forma de feed-back de uma cliente que preza pela boa convivência. Atenciosamente, Francielle Costa

Realizei uma reserva e solicitei um quarto com cama normal uma cama de casal e uma cama a mais para minha filha que estaria junto. Cheguei e estava em um quarto com um sofá cama que os pés dela fica p fora, rasgado, e nem roupas de cama tinham preparado no quarto. Péssimo, alguns funcionários mal educados. Simplesmente fiquei decepcionada

A localização é otima, mas é barulhento, quarto muito apertado e a limpeza não é boa, tinha uma meia dos hóspedes anteriores, as toalhas são velhas e não tem toalha de rosto, precisamos pedir mais traveseiros, no restaurante/café da manhã, as funcionárias ficavam sempre na cozinha em conversas altas, deixando a desejar no atendimento, com exceção do funcionário Márcio, sempre atencioso.

Hotel é exatamente que se espera do padrão Ibis. Bom atendimento, quartos bons, café e estacionamento cobrados à parte. O valor das diárias desta unidade varia muito. O primeiro quarto que me enviaram, estava com alguns problemas. Além da janela imunda e com vista sem graça. Devido aos problemas de ordem técnica me colocaram num quarto com vista maravilhosa da ponte e tudo perfeito. Atendimento foi excelente.

Primeiro hotel da rede All Accor que eu fui no mundo em que a bebida cortesia, no caso, cerveja, era limitada a uma marca, mesmo tendo varias outras. Conseguem estragar a ideia do programa de fidelidade. Check in demorado mesmo sendo feito check in online. Não pretendo voltar a utilizar essa unidade

Quarto com uma cama agradável. O que sempre vejo que é incrível é a ducha do banheiro, o banho é sempre espetacular. Creio que depois da pandemia retiraram os itens do minibar pois é vazio! Ar condicionado de boas. Equipe nova, ainda em treinamento, mas estão dando o seu melhor! Voltarei mais vezes!