Bergmann Boardinghouse Osnabrück

Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und für Anregungen offen. Am Abreisetag kam der Reinigungsservice leider schon gegen 8:30 Uhr, weit vor dem Auschecken.

Das Zimmer roch leider nach Rauch, was auch durch 2stündigem Lüften über die Terrassentür nicht beseitigen ließ. Ich hatte eine Junior Suite Deluxe gebucht. Keine Kulanz von Seiten des Boardingshauses mir ein anderes Zimmer anzubieten. Die "Juniorsuite deluxe" hatte starke Gebrauchsspuren (Holzboden verschrammt) Bank vor dem Bett und der Teppich angeschmuddelt. Die Terrasse mit Grünspan versehen und nicht gefegt. 2 Käfer unterhalb des Vorhangs, der an einer Seite herunterhing. Ich konnte in dem Bett nicht gut schlafen, aber harte Matratzen sind ja Geschmackssache. Leider wurde auf meine Beschwerden nicht so eingegangen, wie ich es mir gewünscht hätte. Im Gegenteil - mir wurde angedroht, dass bei einer schlechten oder unwahren Bewertung juristische Schritte eingeleitet werden. Das habe ich noch in keinem Hotel/Boardinghaus erlebt. Ich kann es aus diesem Gründen in keinem Fall weiter empfehlen. Die Fotos auf der Seite entsprechen nicht der Realität! Von der engen Tiefgarage, aus der man mit einem großen Auto fast gar nicht herauskommt, einmal abgesehen. Das ist einfach nur traurig und enttäuschend wie hier mit Gästen umgegangen wird. Und dass für diesen stolzen Preis - auf keinen Fall war das eine Suite und schon gar nicht deluxe!