Caravan Serai

Bel hôtel situé dans un endroit sordide et plein de déchets. La propreté des lieux est discutable. Chambre avec salle de bain salle, douche bouchée et lavabo pas propre. La propreté de la literie est douteuse. De multiples piqûres type puces le lendemain matin. Ne pas fréquenter!

Propreté très relative, des chats partout, de la poussière sur tout, décharge à ciel ouvert à la sortie de l'établissement, de nombreuses choses cassées, abimées, pas de bouteilles d'eau ni dans la chambre ni au petit déjeuner (2,5€), distance jusqu'à Marrakech 25€, repas du soir limité en choix ( il faut réserver à l'avance) et pas terrible. Enfin pour terminer "l'oubli"de nous rendre notre reste au moment du solde du séjour. Dommage car l'intérieur du bâtiment devait être magnifique à une époque.

Un riad d’exception très bien situé dans la palmeraie, à 20min en voiture de la médina. Architecture typique marocaine. Très peu de chambres pour un calme assuré au bord de la très jolie piscine. Un personnel et un gérant aux petits soins, toujours disponibles pour donner des conseils. Le petit déjeuner et les plats marocains sont faits maison et sont excellents. La chambre classique est spacieuse et confortable avec une baignoire. Nous recommandons vivement le Hammam avec Fatima pour un moment de détente hors du temps et des petites escapades dans la médina pour se promener. Des navettes gratuites sont à disposition pour nous y emmener. Nous reviendrons sans hésiter !

I came for a short week with a friend at the beginning of October in this exceptional setting between the riad and the hotel, Caravan Serai is a good compromise. You will be welcomed by attentive staff to make you immediately feel at home. Slightly outside the center of Marrakech, you can get around easily by free shuttle or taxi. The surroundings are calm which allows you to find yourself in a haven of peace. The people of the village are very respectful and kind. You can have lunch or dinner by the pool in a magical setting, the staff will always be there to satisfy your every request. The hotel also has a very typical Moroccan hammam where you will be welcomed by the pretty and sweet Fatima🥰 for a dream massage, treatments, manicure or blow drying... Many activities and excursions are offered and organized to you by the Caravan Serai team, everything is at your disposal to spend incredible days. I recommend the quad in the palm grove for a total change of scenery! The welcome, cleanliness and services are essential in this hotel, you can book with your eyes closed. A big thank you to the whole team: Philippe, Foued, Achmi, Hamid, Fatima etc...the cleaners and cooks too who are adorable. See you soon insha'Allah, Audrey

Excellent hotel a few minutes from Marrakech Delicious cuisine Top staff Magnificent and spacious rooms Very pleasant spa and swimming pool We highly recommend for a stay as a couple or family Shuttle into town possible Really nice garden

c'est une découverte qui fait remonter dans le temps dans un grand confort visuel avec toutes les attentions et architecture du grand architecte marocain Charles BOCCARA.Vues exceptionneles sur la Palmeraie, Marrakech et la chaine de l'atlas

Si vous recherchez un hôtel 5 étoiles aseptisé dans le centre urbain de Marrakech, alors ne venez pas. Caravansérai, c’est un Dar authentique, dépaysant. Lorsqu’on arrive la première fois, dans ce hameau, aux maisons très modestes, on se demande si le taxi ne s’est pas trompé. Puis on entre par la petite porte en bois et on découvre un palais, typique, au charme Marocain évocateur. Patio, cours intérieures, tadelakt, la piscine trônant au centre du patio principal, le jardin, les grandes toiles, bref on trouve ce qu’on est venu chercher: du dépaysement. Puis une fois les yeux rassasiés, on entend rien, enfin si, on entend le calme de la proximité du désert, les tourterelles qui roucoulent, quelques poules avec leur coq dans le lointain, un âne qui braie dans la campagne, le craquètement d’un couple de cigogne nichées à proximité et bien sûr on entend les appels à la prière du Muezzine depuis le minaret tout proche, qui rythme la journée, même à 4h15 du matin. Rien que de l’authentique. Et puis il y a la famille des chats, présents autour de vous, silencieux la plus part du temps, venant quémander un câlin ou ronronner avec vous. Nous somme chez eux, et vous invitent volontiers. Enfin, à l’arrière du patio central et de la piscine, le jardin, vert, frais, toujours aussi calme où les tortues vous accueilleront volontiers. Et bien sûr le directeur avec son personnel accueillant, chaleureux, attentif à la moindre demande. Merci à vous tous. Nous avons occupé une chambre, sûrement pas la plus belle, mais elle était immense, tout comme son lit, puis nous avons aussi passé une nuit dans la suite Majorelle, avec sa piscine privé, son patio…(suite photographiée et présente en 4ieme de couverture d’un ouvrage sur les demeures Marocaines). Nous avons passé un excellent séjour, nous avons rêvassé autour de la piscine, dans les salons des patios, dégusté des plats très bon et parfumés. 6 jours de détente, de repos pour finir par une très agréable séance de massage dans le magnifique Hammam. Encore une fois,merci à tous pour ce séjour très agréable. Alors pourquoi 4 étoiles? Parce qu’il n’y a pas 4,5 et qu’il faut toujours chercher à faire mieux.

Des hôtes aux petits soins pour nous 3 (maman & 2 ado). Le Riad Caravan Serai est le lieu idéal pour se dépayser, décompresser, ralentir, se reposer, lire au bord de la piscine ou boire un verre dans l’un des petits salons marocains. Les chambres sont décorées avec goût. Des petites cheminées sont présentes dans toutes les pièces pour réchauffer les journées d’hiver. Le lieu est authentique et charmant. La carte du restaurant est assez courte mais tout est fait maison et excellent. Le hammam est superbe et les masseuses disponibles et à l’écoute. Le Riad est l’une des dernières maisons du village. Il faudra compter 30 min (ralentissements et bouchons compris) pour rejoindre la ferveur de la place Jemaa El Fna mais des chauffeurs sont toujours disponibles. La quiétude du lieu fait oublier le réveil au son du coq. Le lieu a d’excellentes vibrations.