Mega Permata Hotel

Une nuit compliquée dans cet hôtel. Nous avions réservé une chambre que l'on pensait familiale avec deux grands lits doubles au prix de 40 euros la nuit donc par comparaison à d'autres logements nous n'avions pas de doute. A notre arrivée deux lits simples pour 4. Après plusieurs discussions, nous parvenons à changer de chambre et avoir un grand lit double et un extrabed pour 20 euros supplémentaires. Il faudra encore plusieurs échanges avec la réception pour avoir les oreillers en nombre et une couette pour le matelas au sol en extra.La chambre est très bruyante bien que ne donnant pas sur la rue. Par ailleurs, nous entendons tout le bruit des autres chambres car toutes les chambres donnent sur une cour intérieure. Chambre vieillissante, tapisserie décollée, une fois le lit déplacé, ce n'est pas propre. En revanche le personnel de chambre est très gentil. Pour nous cela restera une très mauvaise expérience car nous avons dormi à 3 dans un lit qui n'était as confortable. Très mauvais rapport qualité prix. A ce prix, nous nous attendions à un autre confort et je précise que nous ne voyageons pas dans des endroits luxueux. Très déçus de la prestation et du côté peu commercial alors que l'hôtel n'était pas complet. Nous parviendrons à ne pas payer un petit déjeuner. Pour les européens, il y a juste des fruits et des toasts. Bien achalandé pour les petits déjeuners locaux mais non testés.

Habitación sin ventana, sin ventilación natural, oscura y con obligado aire acondicionado. Solicité en recepción una habitación con ventana de manera reiterada e infructuosa. Ignoro si la adjudicación fue porque la reserva se realizó a través de la agencia de viajes francesa, con sede en París, denominada Explorator, y que desaconsejo totalmente. Su gestión del viaje por Sumatra fue del todo poco recomendable.