Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Had a very pleasant stay at this hotel! All services in this hotel are performed with the u**ost care. If there are already comments, we actively listen and immediately try to resolve them. Although this is a large hotel, this is not really noticeable as several slices have been made where the guests can stay. Except in the main restaurant it can be very busy, but in other places this is manageable. Breakfast by the sea is a must. Selection of drinks is very extensive and well cared for. Meals are very tasteful.

Contexte : nous partons 11 jours à 4 avec 2 enfants en bas âge (3 et 5 ans) 1/ L’hôtel. Il s’agit d’un grand complexe situé dans un petit hameau au nord de l’île (environ 1h depuis l’aéroport d’Héraklion) composé d’une multitude d’immeubles. L’endroit est donc très calme car assez isolé. Le complexe est très beau, très propre et s’étale sur une large superficie (en pente, pour éliminer les calories !), mélangé au village de Panormos (pas de délimitation de l’espace hôtel). On y trouve tout ce qu’il faut ! Plusieurs piscines magnifiques à différentes profondeurs, une plage de sable privée… et l’aquapark pour le ravissement des petits (et des grands) ! A noter qu’en ce mois de juin sans nuage et à 30°C en moyenne, les piscines sont environ à 25/26°C et l’aquapark à 21°C (frais ! De quoi refroidir rapidement les plus petits). Comme le complexe et très grand et dispose de nombreux points d’eau : aucun problème pour trouver des transats quelle que soit l’heure. L’hôtel disposes de 2 salles de gym (intérieure + extérieure) assez bien équipées pour brûler encore un peu des calories ingérées au buffet ! Je précise également que le personnel était très agréable et souriant et a répondu à toutes nos attentes ! Il y a pas mal d’excursions « simples » à faire dans le coin avec les petits (petit train, bateau pirate). A noter que la ponctualité est de mise avec le tour en bateau : retour de Réthymnon prévu à 14h20. A 14h25, le bateau démarre alors qu’il manquait 6 personnes ! Par chance, elles sont arrivées pile à ce moment et le bateau est retourné à quai mais ça s’est joué à peu de choses… 2/ La chambre. Nous avons opté pour une suite familiale avec 2 chambres. Dommage que la chambre enfant (qui donne sur le couloir d’entrée et donc l’accès SdB et chambre parentale) ne dispose pas de porte… C’est nettement moins intéressant d’avoir 2 pièces dans ce cas-là… Les chambres ne sont pas resplendissantes (finitions peinture pas terribles et meubles vieillots) et les pièces pas forcément bien agencées mais cela reste très convenable. Il y a également un espace terrasse que nous n’avons utilisé que pour faire sécher nos possessions humides. Le nettoyage quotidien est d’une qualité irréprochable. 3/ La nourriture. Comme souvent, pas mal de points de restauration disponibles. Le 1er gros point fort est la mise à disposition un peu partout de points boissons en self-service. On peut donc se servir soi-même eau, bière, soda, thé/café, granités à peu près partout dans l’hôtel. Et c’est très pratique, surtout que cela limite énormément le temps d’attente au bar (pour cocktails, glaces etc…) ! Petit déjeuner buffet très sympa avec beaucoup de choix et une qualité très correcte. Jus chimiques sans intérêts mais large choix d’eaux aromatisées, thés et cafés. Traditionnel buffet principal (midi ou soir) sans plus mais avec beaucoup de choix. On retrouve toujours quelques spécialités grecques (gyros, grillage, crudités, tzatzíki…) mais ça reste un buffet continental pas tr

Super club en famille. Le panorama est magnifique et le personnel très attentif et réactif. La vue de la terrasse du lobby bar est simplement fantastique et les 5 piscines, la plage privée et les animations font de ce club un très bon choix de vacances. À recommender ! Très bonne adresse en Crête.

07.06.-17.06.24 2 Erw.2 Kinder (2a+6a) Negativ: Sehr smartphonelastig, nicht zu empfehlen im Sinne eines electronic detox (was im Urlaub ja sein darf/eigentlich sein sollte, man geht ja auch gelegentlich schwimmen), Bar-/Cocktailkarte überhaupt nicht vorhanden sondern nur über Scan des QS-Code möglich (ärgerlich und müsste auch nicht so sein), Reise-Wetterinfo, Restaurantbuchungen prinzipiell nur über App möglich - da die aber hier wirklich sehr freundlich sind , sprechen sie auch mit einem (also man verhungert noch nicht ohne iphone) . Positiv: alles andere. Sehr freundliches Personal, toller Service, Essen erstaunlich frisch und sehr gut, insbesondere italienisches Restaurant und Barbecue sehr zu empfehlen.Strand top gepflegt, schöner flacher Sandstrand, kindertauglich, Aquapark top, Zimmer sauber, Reinigung sehr gut,schöne gepflegte Anlage.

Wspaniałe miejsce, przemiła obsługa, zadbane, czyste pokoje. Bardzo dobre jedzenie- różnorodne i zawsze świeże. Cały teren hotelu bardzo zadbany, duże baseny, dużo zieleni , wiele atrakcji dla dzieci i dorosłych. Warto wynająć auto.