Hotel Elysees Paris

Good location

I am writing this review now at 0530 AM on Tuesday 04-09-2023 . Coming with a friend for a quick 2 days vacation to enjoy But the rudeness and bad attitude ruined out enjoyment and made us tired and truly angry This is ABSOLUTELY NOT A FOOD HOTEL AT ALL Thieves and liars I am writing this as 5:14 AM where i kept discussing regarding finding a solution for the A/C The rooms are with out A/C and told the manager since check in at 2 PM when we came to the hotel They will keep lying at you Mr.Lolo the receptionist was extremely rude , un behaved , shouting at us and kept lying at both of us my friend and myself when we kept calling for the A/C issue! He kept saying i dont have anything to do for you now , serve your self by your self , not my problem! We asked to fix the A/C more than 12 hours but no one helped , no one cared to assist with our bags in check in No respect or welcoming during check in time at all ! Very rude staff i mean it 100% Not worth the stay Worst experience i ever had in my life in a hotel Mr Lolo the receptionist kept yelling at us ,raised his voice My booking is a room with A/c But reality is not The weather here is too hot in the room we were sweating and suffering and could not sleep although we had an important flight to catch in the morning! I demand an investigation run about this behavior They are thieves and liars When i asked to refund my money as the room is not with A/C he said no! They basically will lie at you and CHEAT you! THIS HOTEL IS BOT RECOMMENDED AT ALL! اكتب هذا التقييم بوجه حق دون مبالغة الساعه ٥:٣٠ صباحاً يوم الثلاثاء بتاريخ ٥ سبتمبر ٢٠٢٣ لا ينصح بالفندق ابداً يجب تجنبه وعدم المكوث فيه على الاطلاق بسبب الكذب والخدع والسرقه وعدم احترام الموظفين لنا ابداً! حجز الفندق عبارة عن غرفة مع مكيف ولكن الواقع عكس ذلك لقد قام موظفي الفندق بخداعنا بعذر انه لا يوجد غرف ولا يوجد حل للمكيف رغم ان عند الحجز عبر اقودا تم كتابة انه يوجد تكييف للغرف ولكن كانت عباره عن خدعه للسرقة! موظف الاستقبال المدعو " لولو " في قمة عدم الاخلاق ، وعدم التهذيب ، تعدى حدوده بالصراخ علينا حينما سألناه عن امكانيه تصليح المكيف او اجراء اي حل اخر ولكن جميع الموظفين لم يقومو بخدمتنا بشكل محترم ومتوقع. حجز الغرفه بمكيف ولكن الغرف في الواقع دون تكييف ولا يعمل وحينما سالنا عن الحل قالوا لنا انه لا يوجد حل ويجب علينا النوم بهذا الجو بالاجبار والقوة. هذا الفندق عبارة عن خدعة وطريقة لكسب الاموال دون وجه حق، لا انصح فيه ابداً! خذوا حذركم لا الغرفه حجمها طبيعي ولا التكييف موجود ولا هناك احترام للزبون ابداًً. لم يتم الترحيب بنا بشكل صحيح عند الوصول من قبل موظف الاستقبال ، حينما اخذ هاتفي لرؤية نسخه من الجواز قام بالتعدي بالدخول على ايميلي الشخصي لارسال نسخه من الجواز من هاتفي دون اخذ الاذن بطريقه محترمه. جميع الموظفين عند الاستقبال لم يكونوا على اهبة الاستعداد لاستقبال ضيوف اجبرونا على حمل الحقائب بانفسنا عند الصعود للغرفه عن طريق الدرج!