Hotel Bella Peschiera

Tutto benissimo, stanza molto pulita e asciugamani morbidissimi. Il cuscino era troppo basso per i miei gusti ma é soggettivo

È stata la peggiore esperienza della mia vita in un albergo, e ho viaggiato in centinaia di alberghi in Europa. Sono andata con mio figlio di 2 anni, mia mamma e mia sorella. Ho scelto l’hotel perché diceva di essere un “Hotel family friendly”, è resultato totalmente non adatto a un bambino di 2 anni. Ho scelto anche questo albergo innanzitutto perché volevo approfittare della “piscina climatizzata/riscaldata” Quando sono andata l’acqua era freddissima, il mio bambino ha cominciato a tremare, e anche era fredda per noi (3 adulti), sono andata a lamentarmi in reception, ma non hanno saputo accontentarmi. Non sono preparati per andare in contro alle richieste degli ospiti. Mi hanno detto che non era fredda, che era a 30 gradi, non ho potuto verificarlo e anche essendo così si sa che deve essere più calda (la percezione della temperatura dell’acqua è più bassa) mi hanno detto che nessun ospite si era lamentato, certo, essendo il 90% turisti del nord di Europa (maggioranza tedesca) sono abituati ad altre temperature. Quando ho chiesto uno sconto, già che ero andata a questo albergo per la piscina, mi hanno detto che non era possibile, anche ho parlato con il direttore, ma non mi hanno dato reta, dicendo che le mi esigenze non avevano fondamento… E devo dire che non ho pagato poco! l’albergo si appoggia al camping. L’albergo non è affatto un albergo 4 stelle. Non adatto a bambini piccoli. Non andare se non volete rovinarvi la vacanza!

Bra hotell greit plassert i Peschiera den garda. Hyggelig betjening, bra frokost, ok rom med balkong. Kort vei til stranden, men fint basseng var et stort pluss

Per prima cosa, albergo a tre piani senza ascensore. Ascensore che stanno cercando di sistemare da mesi (viste anche le altre recensioni). Secondo me non esiste l'ascensore, ci sono sole le porte.- Poiché non siamo più giovani ci hanno dato una camera al primo piano (ovviamente le valigie ci siamo arrangiate), camera abbastanza grande, ma con un bagno tutto posticcio, il bidet incastrato tra il muro e un mobile, non si poteva utilizzare. L'impianto dell'aria condizionata scarica sul balcone sottostante, quindi lago sul balcone/terrazzo.- Cucina pessima il menù sulla carta è valido, ma è poi come viene cucinato o meglio "riscaldato", la pizza è quella surgelata, il dessert che gira è sempre quello. La sola cosa accettabile sono le minestre, ovviamente delle bustine. L'unica cosa da salvare è il personale sia quello della reception (che deve raccontarti subito la palla che l'ascensore lo stanno riparando, ma non si sa quando entrerà in funzione) sia i camerieri.- Anzi mi spiace perché il personale., in un posto così, rischia di perdere il posto se la gente si rende conto della situazione. E' vero che la maggioranza degli ospiti sono tedeschi, per loro va bene anche la pasta scotta o la pizza surgelata, ma che figura ci facciamo??.- Scusate lo sfogo. E.Pezza

Avviso per gli ospiti: lasciate perdere, cambiate albergo. Avviso per i gestori: cambiate mestiere. Albergo con stanze piccole, bagno minuscolo, ambiente vecchio e sporco , abbiamo soggiornato tre notti in questa struttura. Nonostante vari solleciti, siamo rimasti tutto il periodo con il frigo rotto, un giorno non è stata riassettata la stanza, abbiamo richiesto, al momento della prenotazione, alimenti per intolleranze alimentari, ma il primo giorno abbiamo scoperto che non ne avevano, un “maitre” che non ha la minima conoscenza degli alimenti presenti nei prodotti. È tutto lasciato al caso. P.S.: Abbiamo pagato 510 €.