Casa do Mercado

Localização óptima, apesar de ponta delgada não ter muito para ver. Por isso ser perto ou longe seria igual... Pequeno almoço satisfatório, pão e croissant eram secos... podiam ter mais produtos regionais... o quarto e as comodidades eram todas boas, cama confortável e quartos silenciosos. Fizeram upgrade e ficamos num quarto com cozinha. Até aí tudo ok, não pedimos, mas agradecemos... O que não gostamos foi do facto de como tivemos cozinha, o.pequeno almoço que nos deixavam vinha sem louça, o que nos obrigava a lavar as canecas e talheres para comermos no dia a seguir... Se eu quisesse lavar loiça nas minhas férias teria ficado efetivamente numa casa... Também ficamos desagradados com o facto de nos terem dito que nos deixavam o pequeno almoço de sábado na tarde de sexta, visto o nosso voo ser de manhã cedo e termos que deixar o quarto às 6h30 da manhã. A troca de toalhas e limpeza do quarto era de 3 em 3 dias e no nosso não foi feito. Presumimos que seria porque sairiamos na noite a seguir, mas o facto é que devido aos banhos termais as toalhas precisavam de troca... É o que é.

Muy buena atención, un trato inmejorable. Instalaciones limpias

Não chegámos a ir, e perdemos a vontade de experimentar. Na internet dizem que há recepção 24 horas, sublinhando que têm atendimento ao cliente 24 horas. Ligámos à noite para perguntar quanto ficaria a estadia em X datas, mas com pequeno almoço (informação que não encontrámos online). O sr que atendeu disse que era da recepção, ainda perguntámos se não era oportuno por ser de noite e por parecer sonolento e estar a sussurrar , mas frisou “esteja à vontade”. Questionado, disse “reservas só on-line” e desliga imediatamente o telefone, sem um “boa noite”, um “obrigado”, um “com licença”. Com um atendimento destes, à partida, nem pensar. Atendimento a melhorar!

Séjour du 2 au 5 mai via Expédia. Réclamation en cours. Notre plus mauvaise expérience d'hôtellerie en 30 ans de voyage que ce soit au niveau de l'hôte ou de l'agence (*******) A fuir !! Worst guest and worst travel experience (*******) ever in 30 years. Really do not recommend !!

Cette hôtel est très très bien situé Nous avons eu une très belle chambre. Tous les matins nous avons reçu un panier petit déjeuner très sympathique et copieux! Nous avons passé 3 très bonne nuit. Le lit est super confortable bref on recommande.