Guest User
July 22, 2023
Horrible hôtel nous avons eu le droit à une chambre (numéro 21) très sale avec des odeurs nauséabondes de canalisations, moisissures, égouts et j’en passe, des odeurs à en vomir 🤮 À notre arrivée ils ont masqués l’odeur de la chambre avec un destructeur d’odeur un produit très puissant, sachant que nous avons un bébé de 2 ans.. Quand j’ai appelé le responsable de l’hôtel pour lui faire constater les odeurs de la chambre, il nous dit que depuis le covid il n’a plus d’odorat et qu’il ne sens aucune odeur !! On lui a demandé de nous reloger il nous a dit que l’hôtel était complet on c’est retrouvé à la rue avec un bébé de 2 ans.. car il en était hors de question qu’ont dorment dans cette chambre insalubre avec ces odeurs pareils à notre retour de vacances on aurait développé de l’asthme surtout pour mon fils!! Tellement l’odeur était puissante elle est rester imprégnée sur nos vêtements (vu que j’avais rangé nos affaires dans les placards à notre arrivée) enfin bref si vous voulez une chambre avec des odeurs nauséabondes et le bruit des vmc avec toutes les odeurs de fritures qui remontent sur la terrasse allez au mirador plage de portiragnes !! Plus jamais cet hôtel et je vous le déconseille fortement !!! Ps: 777€ pour 1 semaine sans petit déjeuner juste la chambre avec supplément odeurs nauséabondes !!! Heureusement qu’on a fuit dès le premier jour et bien évidemment il nous a remboursé la totalité !!
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