Reservo con un mes de antelación, más o menos, casualidad día de la gabarra! Ganó el Athletic, pues genial ya aprovechamos la habitación! Llamo para confirmar la reserva de la habitación elegida, con vistas al puente y 18m de habitación! Sorpresa, que igual nos dan otra, mirando atrás porq las de con vistas están muy solicitadas! Pero podemos estar en la terraza! Que? Llamo como una loca después de mi marido, me dicen que claro que el hotel está a tope! Que están ofreciendo 700€ por habitación, señores que hace un tiempo tengo la reserva. Bien, m confirman vistas a la ría! Sorpresa, llego y segunda planta una habitación pequeña nada que ver con la que había reservado en su web, que está especificado claramente qué tipo de habitación reservas! Los metros, las vistas! El colmo, reservamos para cenar a las 9:00h nos llaman a las 8:00h q no van a dar cenas, perdona me lo dices con una niña de 4 años, una hora antes! Engañada, timada! No sé cómo describirlo, tengo el cabreo del siglo! A mi m daba igual no m va el fútbol pero por mi marido y mi hija!Super decepcionada, súper cabreada!! Unos estafadores al completo!! Eso si la habitación que reservé llena de gente!!!! De vergüenza!
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