Axis Vermar Conference & Beach Hotel

Great hotel located in front of the beach. Good services, very friendly staff and a great pool at a wonderful temperature. The top sea view room!

Very satisfied with the good location of the hotel

We have been very comfortable. The hotel is right in front of the beach and a few minutes from Porto. It has a spa and also an indoor pool.

Great location, right on the beach. Everything was excellent from the food to the cleanliness, the air conditioning was a little weak but we were in a heat wave.

We always feel very comfortable in the hotel during our stays, but they should watch the Spa a little, since it is supposed to be to relax and not listen to the people making a racket. for the rest there is nothing to add, for us very well

Wonderful location on the beach overlooking the sea. Good varied breakfast, good service

PÉSSIMA experiência, péssimo atendimento! Nunca mais retornaremos a este hotel, desde a recepção até o restaurante eu, meu marido e nossas bebés fomos mal atendidos. Ao chegar, agendamos e pedimos para realizar o check-in mais cedo por causa das bebés, e responderam o e-mail que fariam o possível para que assim fosse. Chegamos e além de ignorarem o combinado, não avisaram quando a suíte estava pronta. Fui perguntar e a recepcionista tratou-nós com total falta de empatia e estava a bater papo com uma colega em minha frente, como se nada fosse mais importante. A seguir, pedimos o serviço de quarto para o jantar com nossas filhas, e o atendente Will disse que estaria pronto as 19h. Às 19h10 nós ligamos para saber o andamento do pedido pois as nossas filhas tinham fome e estavam a reclamar, e simplesmente a senhora que atendeu disse que só estaria pronto a partir das 19h30 ou poderia demorar mais 10 ou 20 minutos além das 19h30. Ou seja, seríamos atendidos na hora que eles bem quisessem. Nem mesmo ligaram pra avisar qualquer coisa! Passamos muita raiva neste local com todos os funcionários que nos atenderam! Um horror, não é um lugar para estar com a família. Não é um lugar para quem gosta de ser bem atendido. Me senti desrespeitada como cliente. Não sei o motivo, mas sei que trataram-nos como lixo. Como se estivéssemos a pedir um favor, mas estávamos ali pra desfrutar de um direito que pagamos! Péssima experiência, não vale a pena. E mais: não queriam deixar minha filha de 3 anos entrar na piscina com o pai, meu marido teve que pedir pra falar com o diretor.