Guest User
August 19, 2022
Prenoto sul sito edreams volo+hotel con PAGAMENTO ANTICIPATO ma pochi giorni prima di partire mi accorgo che non è arrivata conferma dell'hotel, chiamo l'hotel e nessuno risponde. Guardo la zona e noto che a fianco c'è l'American Hotel, 4 stelle, chiamo loro per chiedere informazioni, mi rispondono che "stavano per contattarmi"perchè il Suites è da qualche giorno chiuso per un problema all'aria condizionata(disonesti è chiuso da mesi), decido cmq, visto il periodo di ferragosto e la partenza imminente, di alloggiare allo stesso prezzo all'American Hotel. Mi chiedo come facciano ad assegnare 4 stelle a quell'Hotel PESSIMO, con puzza di fogna ovunque e con personale scocciato per la minima richiesta di informazioni. L'hotel è in una zona industriale, lontana da Napoli centro e soprattutto mal collegata se non avete auto sconsiglio fortemente questo hotel, vi costerà un pacco di soldi in taxi (l'hotel non mette a disposizione nessuna navetta), l'unico bus che passa è il 502 che vi lascia alla stazione Campi Flegrei dove prendere treno per centro. La seconda notte purtroppo un forte temporale ha creato l'a**osfera da "Hotel da incubo", l'acqua sembrava sopra la nostra testa, pioveva nella rampe delle scale, la stessa notte sentiamo rumori assurdi, ci affacciamo e i vigili del fuoco stavano sfondando una porta perchè qualcuno si era sentito male. Sembrava la scena di un film. Pulizia della stanza accettabile ma asciugamani puzzavano. Rubinetti arrugginiti e porte rotte in bagno, sanitari vecchi, e ho alloggiato in quella che loro chiamano suite, VERGOGNOSI! Alla colazione ti aspetti da un 4 stelle pasticceria napoletana, caffè espresso e invece ti trovi crostate dure, qualche mini sfogliatella e caffè da una macchinetta a pulsante. DISONESTI, almeno offrite una navetta che porti alla stazione se dite di avere 4 stelle!
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