Hotel Sa Muvara

Siamo stati benissimo e il personale è cordiale e professionale. La cucina è ottima e anche abbondante; non riuscivamo mai a finire tutto. Le stanze enormi e sempre pulite. La piscina è stupenda e in mezzo agli alberi. Ci torneremo di sicuro!

La struttura ha molte possibilita' ma non sono gestite in modo da soddisfare chi vuole passare una vacanza appagante. Le camere sono esposte in modo da offrire una vista piacevole ma hanno bisogno di manutenzioni migliori. Il personale è gentile e preparato e accoglie nel modo dovuto.Il disastro arriva dal ristorante che è senza qualità e rovina la permanenza in modo netto. Abbiamo ordinato delle carni arrosto nella convinzione di mangiare qualcosa di adeguato ad un territorio che può dare tanto, ma ci hanno portato prodotti che solo una mensa aziendale può servire. Qualità pessima, cottura inguardabile porzioni insufficienti fanno pentire il visitatore che si ferma ad Aritzo E lo fanno scappare alla ricerca di strutture che ti facciano pagare per quello che offrono. In poche parole NON ROVINATEVI LA VACANZA A SA MUVARA.

Ottimo albergo con stanze enormi e arredate in stile sardo. Una bella piscina a disposizione con servizio bar. Colazione con vasta scelta di prodotti locali. Personale cordiale. Consigliato a chi si vuole davvero rilassare e godere della temperatura piacevole.

Das Sa Murava liegt etwas ausserhalb des Dorfes. Die Zimmer sind sehr schön mit Blick auf die Berge. Drumherum macht es jedoch nicht den Eindruck eines ****Hotels. Verblichene Fahnen bei der Zufahrt, die man damit gerne übersieht, Künstlicher Rasen. Sehr steile Zufahrt. Wir würden dieses Hotel als gutes *** Sterne bezeichnen. Wenn man nicht zuviel gegessen hat, schläft man auch gut ...

Per quanto riguarda la struttura e la location, si può dire che non è niente male. Purtroppo tutto ciò non vale se come personale trovi delle persone molto incompetenti. Abbiamo fatto colazione, pranzato e cenato, il servizio era a dir poco scandaloso, porzioni veramente ridotte se si tratta di servire due clienti con la stessa pietanza. I camerieri non conoscono le basi del servizio in sala e ciò è molto negativo dato il numero di stelle di questa struttura. Ben quattro. Peccato, la struttura è confortevole ma il personale pecca d’esperienza. Volevo aggiungere inoltre l’esperienza negativa durante il pranzo, abbiamo ritrovato dei “capelli/peli” nella nostra pietanza (con tanto di negazione e risata da parte di uno dei camerieri).

Sardinien lockt mit seinen Stränden! Ganz sicher! Aber das ist nur die eine Hälfte des Paradises! Wieso nicht mal das Außergewöhnliche wagen und ins Hinterland ! Ab in die Berge! Ja, im Hochsommer! Am Besten bei 30 Grad ! Man wird nicht enttäuscht, ganz sicher! Grandiose Natur, uralte Steineichenwälder, gut ausgebaute Panoramastrassen, schöne Wanderrouten! Gutes Essen! Sauberes Wasser! Freundliche Menschen ….. Am besten entdeckt man diesen Teil von Aritzo aus. Hier kann ich nur „das Samuvara „ empfehlen! Ein Haus mit so einem Charme findet man auch an der Küste nicht so leicht….und der eindeutige Beleg dafür, dass man sich auch in den Bergen nicht nur auf Fleisch sondern auch auf Pasta versteht. Der Tourismus tut sich zu Pandemiezeiten überall schwer! Nicht nur in Sardinien! Ganz besonders schwer hat es der Inlandstourismus hier. Bewundernswert wie bemüht man dennoch ist, auch wenn man beinahe der einzige Gast ist! Ich bin jetzt das zweite Mal nach 2020 hier. Meine Urlaube in Sardinien haben eindeutig an Qualität gewonnen, seit ich immer auch ein, zwei Tage in den Bergen einplane…. „ 7 von 5 Sternen“….👏👏👏😂😂😂

La struttura bellissima immersa nel verde,piscina molto bella con un angolo molto confortevole . Appena entri in sala per mangiare cambia tutto,abbiamo aspetato almeno 30 minuti per il menu' ,personale incopetente allo sbando ,non sapevano certe pietanzo che ingredienti avessero' .cibo pessimo. La colazione a buffe' ancora peggio , tavolo non apparecchiato ,abbiamo chiesto un capuccino e un succo ,la cameriera (premetto 3 tavoli in tutto da servire) girovagavo x i tavoli perche' non capiva a quale tavolo servire.mi serve il succo di frutta senza bicchiere . Un vero peccato perche' la location e' stupenda e il prezzo che abbiamo pagato doveva essere tutto inpecabile. Ci dovrebbe essere il personale e chef al top. A mai piu' .

Hotel disorganizzato, l’unico cosa positiva è la piscina e la comodità delle sdraio. Per il resto personale incapace e inesperto, sopratutto il ristorante, dove chiedendo tre porzioni di pasta ti portano un piatto da massimo due porzioni, in cui all’interno è possibile trovare peli o capelli spezzati. Nel ristorante i camerieri oltre ad essere inesperti e sbadati, sembrano addormentati e senza voglia di lavorare, facendo pensare ai clienti che quest’hotel sia tutt’altro che 4 stelle. Inoltre dopo aver gentilmente chiesto al personale e ai camerieri di portare un’altra porzione di cibo si sono presentati ironicamente rivolgendosi a noi clienti dell’hotel in modo poco carino dicendo “ha detto lo chef se gli basta ora”, purtroppo questo non è modo di trattare e di rivolgersi ai clienti dell’hotel. Inoltre nella piscina è presente uno spazieggi in cui è presente una jacuzzi utilizzabile, ma non utilizzata in quanti non viene sanificata dopo l’utilizzo di un cliente, presentandosi con insetti e animali morti.

Ci capita spesso di visitare dei luxury hotel in Sardegna, abbiamo scelto Sa Muvara per la location immersa nel verde e lontana dalle spiagge affollate. La struttura è ben tenuta circondata da un giardino incantevole e curato, la piscina ampia con acqua fresca e gradevole, i lettini a disposizione degli ospiti, la stanza pulita e ampia con un balcone che dava sui monti verdi. Purtroppo non avremo un bel ricordo di questa vacanza in quanto il personale di sala era TOTALMENTE incapace e inesperto (abbiamo fatto colazione, pranzato e cenato nella struttura) . Nonostante i pochi tavoli (circa 30) c’era confusione, disorganizzazione, panico, attese infinite (20 minuti per avere il menu, altrettanti per un caffè la mattina), la sala era completamente allo sbando, camerieri gentili ma impauriti senza alcuna conoscenza delle basi di come si serve ad un tavolo (o di come si apparecchia). Il relax trascorso in piscina veniva puntualmente rovinato nel momento in cui si metteva piede in sala. Da un hotel a 4 stelle con un rating alto e con un prezzo altrettanto importante, questo scivolone non ce lo aspettavamo. E non se lo aspettavano neanche gli altri ospiti visto che si sentivano lamentele continue. Abbiamo fatto presente questa situazione al momento del check-out e anche i titolari hanno ammesso che il servizio non era adeguato ma che quest’anno causa COVID hanno fatto fatica a trovare del personale in linea con gli standard della struttura. 2 settimane fa quando il Cagliari ha trascorso dei giorni in ritiro in hotel i camerieri erano diversi.....mistero. Al ritorno ci siamo fermati a mangiare un panino in un chiosco in mezzo ad un paesino sperduto, il servizio al tavolo è stato nettamente migliore. Peccato, potenziale enorme ma la differenza alla fine la fanno sempre le persone