Journey62761258598
September 20, 2023
Prenotato una casa mobile Miami dal 8 al 17 Settembre, con il kit bimbo. Pagamento in anticipo, incluso 40 Euro di pulizia sanificazione. Arriviamo il giorno 8 alle ore 17, dopo un veloce check out ci vengono consegnate le chiavi del Miami 1086. Entriamo. La prima cosa che ci investe è una brutto odore di fritto e chiuso unita ad un livello di pulizia carente, con peli di cane negli angoli, coprimaterassi macchiati, l'alzata del fornello spruzzata di olio e il piano della cucina sporco.Nei pavimenti e i pensili presenza di insetti morti. Al bagno, le deiezioni dell'ospite precedente.... Evidente che la casa mobile non veniva pulita in maniera accurata da mesi, con sporco ereditato da molteplici altri ospiti. Per completare, il kit bimbo era stato abbandonato all' aperto ed era sporco. Ci siamo immediatamante recati in reception richiedendo un cambio abitazione(che subito ci è stato negato) ed una pulizia approfondita della alloggio. Al nostro rientro, la pulizia approfondita si è tradotta in una veloce lavata per terra senza nemmeno prima spazzare. Non avendo opzioni, ed essendo sfiniti dal viaggio, abbiamo di nuiovo chiesto un cambio casa(rimborso non possibile) e passato la notte a dormire vestiti. Avevamo anche chiesto un contatto col direttore dell'impianto per un confronto sereno, ma non è mai avvenuto. Il giorno 9 al mattino ci è stata assegnata una casa mobile Giove 7214 con l'aggiunta di 380Euro inclusi 60Euro di sanificazione finale. La casa mobile Giove è bella e ben organizzata, per cui OK. La casa mobile ci è stata data subito fruibile e pulita(o almeno lo doveva essere). Appena entrati notiamo subito lo sporco al pavimento e sul piano cottura a induzione o i segni di dentifricio sui lavandini di entrambi i bagni. Tornati al customer service per segnalare la cosa, ci promettono un immediato rassetto della camera, che dal mattino alle 10 avviene verso le 13:45 con 2 signore che fanno IN 13:45 ed OUT alle 13:48 con una pulizia in tempo record di 3 minuti. Il Giove sono 40mtqr e 2 bagni, pulirlo in 3 minuti è qualcosa di leggendario. Appena finita la pulizia, decidiamo di ripulircelo noi, la foto di quello che raccogliamo dal pavimento non si commenta. Il top è un insetto morto dentro la cappa, giusto a riassumere lo stato di pulizia e manutenzione delle casette. Ps non esiste alcun detersivo o panno un casa, per cui va tutto acquistato al supermercato/boutique a prezzo raddoppiato. Chiaramante la casa mobile ci è stata consegnata non pulita, come poi confermato da 2 addette alle pulizie passate nel tardo pomeriggio per fare il rassetto "pre-consegna". Il villaggio è grande e bello, ma alcune aree sembrano in stato di abbandono, i vialetti sono a malapena transitabili, con foglie ovunque, specie i secondari. Non cè stato alcun temporale durante il nostro soggiorno, per cui non si può dare la colpa al meteo. Parliamo poi del villaggio PET FRIENDLY....in piscina i bagnini fanno ronda per mandare via gli ospiti con cane , quindi resta solo
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