Falls Iguazu Hotel & Spa

La atención del personal fue excelente. Tanto el desayuno como la cena muy buenos! La habitación muy confortable y hermoso balcón.

Destaco la atención de todo el personal del hotel. Súper súper amables y atentos!! El desayuno y cena muy variados y todo muy muy rico. Lo panificado es excelente. Como mejora, me hubiese gustado que el jugo de naranja sea exprimido. Los valores de las bebidas están en precio (menor al que te cobran en cualquier restaurant de Iguazú). La limpieza de la habitación y baño 10 puntos, al igual que las toallas y sábanas.. para mi fundamental. Estaría bueno que el baño cuente con secador de pelo. Pasamos una excelente estadía!! Esperamos volver.

Excelente hotel!! Las instalaciones, la limpieza, la atención de todo su personal, absolutamente todo es para destacar. Estuve alojada en el hotel tres noches y realmente la pasé genial. El desayuno y la cena bufet son muy variados y siempre con opciones nuevas. En el desayuno tienen una mesa especial con desayuno misionero que sugiero no perderse!!! Muchas opciones dulces de tortas, galletitas, facturas, frutas, yogures, mermeladas caseras y mucho más. El cuarto muy espacioso, batas, detalle de sales de baño para usar el hidro....solo a considerar quizás un poco de mejor luz en el baño para poderse maquillar mejor. Muchas gracias a todo el personal, son todos muy amables, destacó la atención de Isabel quien siempre fue muy cordial conmigo, los chicos de la recepción tanto del resto de la pile como del bufet y del front. Muchas gracias a todos, sin dudas volvería.

Hermoso lobby, hermosa habitación, e instalaciones. Desayuno y cena buffet, con todo lo que uno pueda esperar de un buen restaurant, desde entradas de todo tipo, frutas y carnes calientes. El personal es excelente tambien y muy atentos. Lo recomiendo 100%.

En términos generales buena relación calidad-precio. Le falta mantenimiento a la pileta de natación y un toque más gourmet a la comida. El personal muy amable.

Experiencia más que excelente. Tómense 5 minutos para leer y les cuento porque. Mi primer contacto con el hotel fue por mail, un martes a las 10am. En menos de una hora, ya tenía la cotización de mi estadía. Todos los mails de consultas fueron respondidos con una rapidez y una claridad increíble. Tanto por Francheska quien manejó mi reserva, como por Nazaria de atención al cliente, que también me dio información al detalle de todas las actividades que podía realizar en Puerto Iguazú, con precios y la opción de que ellos las gestionen directamente a través de una agencia local llamada “Caracol”. Se nota que el hotel invierte en capacitación del personal porque todos son muy atentos y están siempre dispuestos a ayudarte y a hacerte sentir a gusto. El hotel se encuentra en el medio de la “Selva Iryapu”. Una reserva natural donde también hay otros hoteles, pero lo bueno es que este está relativamente cerca de la ruta, donde pasan colectivos que te llevan hacia el centro de Iguazu, a Cataratas y a varios lugares más. Si te gusta caminar, se puede ir hasta la parada del transporte público que funciona perfecto y si no, también tienen convenio con una empresa de taxis que te piden desde recepción y llegan a la puerta del hotel. Al llegar al hotel, me recibieron con un jugo de bienvenida y subieron mis bolsos a la habitación. Me hospedé en una habitación del segundo piso, muy amplia, decorada con buen gusto, con balcón a la selva, super silenciosa, con una cama muy cómoda y bien climatizada. La misma contaba con un baño de buenas dimensiones, con bañera con hidromasaje. Todo el interior del hotel, no solo las habitaciones, está equipado con elementos de primera calidad. Respecto de la comida, mi tarifa incluia desayuno y cena, que se sirven en el mismo restaurante de planta baja del edificio principal. El desayuno es completisimo y aparte de las opciones que todos ofrecen, aquí también se sirven especialidades de la zona como mbeyu, reviro, mate cocido quemado, chipa, entre otras. La cena se sirve en un buffet con opciones frías y calientes, donde se puede encontrar una gran variedad de platos, que van cambiando cada noche. Todos exquisitos, la cocina es muy buena. Va a parecer reiterativo, pero mencionó nuevamente que es destacable que el personal esté siempre atento a lo que la gente necesita, y otro ejemplo de eso, es el restaurante. Desde el armado de las mesas alineando la vajilla a la perfección, la limpieza y el orden del buffet, el trato personal y super cordial de todos los empleados al sentarte y servirte la bebida, levantar los platos sucios o simplemente charlar 2 minutos. El hotel también cuenta con un bar en el lobby y otro restaurante en la pileta, donde se puede almorzar platos de parrilla a las brasas. La pileta es enorme, de agua cristalina, con muchas reposeras, sombrillas y camastros. Se puede consumir tanto comida como bebida al costado de la misma. En el edificio junto a la piscina, se encuentran también el gimnasio, el spa y h

Una experiencia muy satisfactoria. Hermoso el Hotel. Excelente ubicación en un entorno fantástico. Todo el personal muy amable. El servicio buffet muy rico y variado. Un complemento perfecto para la visita a Cataratas. Volveríamos sin dudarlo Excelente!!