Guest User
August 17, 2021
Arrivati alle 23.00 del 14 Agosto dopo 6 ore di viaggio, soggiorniamo in questo hotel in attesa di ripartire il giorno dopo per la Sicilia. Ad attenderci un giovane e gentile receptionist ci accompagna in camera. La finestra spalancata dava sulla scala di emergenza, nessuna zanzariera, tapparella non funzionante con carrucola visibilmente logora, finestra rotta, tende sganciate dal carrello. Richiamiamo il receptionist per segnalare il problema, ma ci dice di avere l’hotel pieno e non può cambiarci camera, ma il giorno dopo avremmo parlato con il responsabile che avrebbe senza dubbio fatto uno sconto sul soggiorno. Non andiamo via solo a causa dell’ora tarda e del giorno festivo. Ad un’ispezione più attenta troviamo bottiglie di acqua vuote in armadio, zanzare spalmate al muro con impronte di scarpe, peli e capelli ai piedi del lavandino, sporcizia sul retro del water. Alzando il lenzuolo scopriamo un materasso di spugna privo di coprimaterasso. In queste condizioni non abbiamo chiuso occhio. Al mattino alle 7 la colazione non era ancora pronta ma sul tavolo del buffet erano già presenti torte affettate. Cameriere gentili, ma dopo un po’ non reperibili perche intente a fumare. Il responsabile chiaramente non esisteva e al suo posto un altro giovane receptionist, imbarazzato, si è limitato a scusarsi e a scalare 20€ dal totale. Un’esperienza pessima per fortuna durata il tempo di una notte.
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