Hotel Europa

PERSONALE DELL'HOTEL GENTILISSIMO, PREPARATO, ONESTO. Purtroppo l'Hotel è vecchio, mal tenuto, sporco di vecchiaia (stipiti sbriciolati, angoli pavimentali dei muri e della doccia sporchi e da aspirare, mobili andati, perfino le tavolette dei water santamiseria e cambiatele!) e manca di manutenzione ordinaria quotidiana fatta da tecnici - ad esempio IDRAULICI. La cosa più fastidiosa ed inquietante, però, - che ci ha sfiancato - è l'odore forte. Un odore terribile che si sente dalla hole fino all'interno della camera. Alloggiavamo al III Piano! Sono ormai 2 giorni dal rientro e stamane ho deciso di rilavare alcuni panni che erano in valiga e di mettere la valigia fuori perché impregnati di quell'odore! Problemi con il vecchio tubo degli scarichi dell'hotel? Basterebbe chiuderlo e aprirne un altro ma lasciare la situazione così è davvero disdicevole! Notte e giorno con le finestre aperte perché era davvero insopportabile. Un peccato perché poi il personale non merita di lavorare in un albergo così che non giudico affatto come un 4 stelle, purtroppo. Se poi avessero delle stanze senza odore e più nuove io non lo so ma se una stanza che affitto a € 157,00 mi viene presentata ed offerta in quella maniera, non puoi pretendere che io lo accetti senza rammarico. Tutti gli hotel erano pieni, altrimenti me ne sarei andata subito. Il letto era comodo, l'acqua sempre a disposizione, gli ambienti comuni esteticamente gradevoli e moderni, la posizione eccellente. La stanza è un problema; l'dore cattivo è un grave problema.

Convenient location and friendly staff.

Excellent location, 10 minute walk to the centre of the town. Parking, was a must for us, it was secure and underground at no additional cost. The receptionist very helpful especially when we changed rooms. Breakfast was very good and all the staff very friendly and helpful. We enjoyed our stay and book again when transiting through Italy. We thought Reggio Emilia was a lovely town to wander around, it has some lovely shops too

Very good hotel staff, excellent service. Very best environment. Highly recommended. Hope to book this hotel at our next visit to Reggio Emilia.