Leider war das ZIMMER klein, das wäre aber nicht so schlimm, wenn es nicht noch sehr dunkel gehalten wäre, viel schwarz. Ansonsten alles da was man braucht. Auch eine Nespressomaschine, das war gut. ABER: die Fenster in dem Hotel sind nicht zu öffnen, das ist für sehr kritisch. Vor allem, wenn man dann über die Klimaanlage die Temperatur nicht selber regeln kann! Das Zimmer ist auf 20 ° Grad vorprogrammiert. Man kann selber an der Anlage nichts einstellen. Auf Nachfrage – beim wirklich sehr netten Personal – wurde das Zimmer dann auf 19° Grad heruntergeregelt. Das ist nicht zumutbar! Ich hatte leichte klaustrophobische Zustände, keine wirkliche frische Seeluft, leider geräuschvolle Klimaanlage, ich habe sehr schlecht geschlafen. Und das Personal konnte sich nur entschuldigen, aber nicht wirklich helfen. Wir hatten drei Nächte gebucht, das Hotel aber nach einer Nacht verlassen. Keine Rückerstattung auf Nachfrage bekommen, kein Hinweis bei Buchung des Zimmers auf die geschlossenen Räume. Dann habe ich eine Beschwerde an das Hotel geschrieben, keine Antwort. Daher bewerte ich das Hotel als mangelhaft. Das Zimmer wurde unzureichend gereinigt, war nicht 100 % sauber bei Ankunft. Das Duschgel war leer und wurde auch nicht am nächsten Tag aufgefüllt. Die benutzte Kaffeetasse und leeren Flaschen wurden nicht weggeräumt und die Tasse nicht durch eine Neue ersetzt. Die Kaffeepads wurden nicht nachgefüllt. Bett war sehr nachlässig gemacht. Habe alles auf Fotos festgehalten. Die Lage ist wirklich unschön, an einer lauten vierspurigen Straße, hinter dem Hotel die Bahnlinie zum Hbf. Am Rande des Hafenbeckens, keine schöne Lage. Zur Innenstadt ist es nicht weit. Parken mit 25 EUR pro Tag sehr teuer, Parkhaus nebenan kostet nur 10 EUR am Tag. Nettes Personal, aber das reicht nicht.
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