Hotel Arpoador

The hotel is very good. This is the second time we have been there. The location is very good, you can safely pick up Uber through the hotel entrance. The rooms are generally simple, but other environments are good. The vegetarian breakfast is the best breakfast I have ever seen in my life. 👏🏻

O conceito do Arpoador Inn se resume à boa e velha fórmula de excelência: Location, location, location… Arpoador, de frente para o mar, arquitetura excelente, um dos locais mais charmosos do Rio de Janeiro. Mas… o hotel piorou desde que estivemos aqui alguns anos atrás. Check-in lentíssimo, sem cortesia, sem charme, o quarto entregue atrasado, não respeitaram o horário da entrada e nem mesmo se preocuparam em oferecer algum conforto pelo atraso, além de tudo o quarto com o piso sujo de areia. O prédio e o quarto mostram sinais de desgaste. Conseguir fazer o WiFi funcionar, um pesadelo. Pedi e recebi confirmação de camas separadas e, óbvio, neste cenário de descaso, elas não estavam lá. Na manhã seguinte o café da manhã caótico e lentíssimo. Os minutos perdidos com estas bobagens vão se somando, e não são desprezíveis em uma estadia de apenas dois dias. É uma pena que não entenderam que a fórmula do sucesso na hotelaria precisa adicionar simpatia, serviço, treinamento e manutenção à localização privilegiada. Não voltaremos.

Hotel bem localizado, fica num pedaço da praia do Arpoador muito bonita, e bem em frente á praia. Café da manha delicioso que pode ser servido em frente à praia, com mesas na calçada que à noite funciona coimo uma bar do hotel, ou na cobertura com uma vista incrível do RJ O ponto alto desse hotel é o atendimento na minha opinião! Todos os funcionários, sem exceção são muito educados, atenciosos, prestativos, simpáticos... não tem adjetivo que suficiente pra descrever o quanto todos são agradáveis

L’hôtel dispose d’un atout majeur : son emplacement d’exception ! Directement en bord de plage, sur un secteur sans route (ce qui est rarissime pour Rio) avec un passage piétons/vélos sur le front de mer (très passant). Le quartier Arpoador, entre Ipanema et Copacabana, offre une belle plage (un spot pour les surfeurs) et un promontoire rocheux très prisé pour admirer le plus beau coucher de soleil de Rio ! Le bâtiment est sans charme, très étroit, mais dispose d’une superbe terrasse sur l’océan et la plage où il fait bon prendre ses repas ou savourer un verre. C’est d’ailleurs très fréquenté par d’autres clients que ceux de l’hôtel. J’ai beaucoup aimé le petit-déjeuner, soigné, exquis, servi à table, très original avec des produits frais et d’excellents jus de fruits : exceptionnel ! On y mange bien aussi. Ces qualités n’ont cependant pas été suffisantes. Pour le prix payé, et c’est très cher pour Rio (plus de 2000€ pour 4 nuits) j’avais une chambre dite « grande chambre » avec vue sur l’océan, assez exigüe, pas du tout fonctionnelle (lavabo hors de l’espace s. de bains, placé dans la chambre elle-même), sans originalité (sauf un hamac) et surtout très bruyante ! aucune insonorisation ! c’est comme si la fenêtre restait ouverte en permanence. Entendre le bruit de l’océan est très agréable mais ça l’est beaucoup moins de supporter l’animation extérieure avec ses nuisances toute la nuit. J’ai dû dormir avec des bouchons d’oreilles et j’ai renoncé à demander une autre chambre car sinon c’est sur rue derrière ! Je regrette aussi que pour le tarif il n’y ait pas de bouteille d’eau chaque jour = c’est payant ! c’est inhabituel ! surtout que vous devez payer une caution à votre arrivée (déroutant aussi). C’est vraiment dommage car le personnel est très gentil (service peu réactif et un peu long comme partout dans ce pays mais ça fait partie du charme), équipe jeune, petit lobby joliment décoré avec d’élégants produits en vente, l’endroit est safe, agréable, animé, propre, sièges/serviettes/parasol à disposition pour se rendre à la plage, roof-top avec vue imprenable (mais attention, pas de piscine, c’est un tout petit bassin pour se plonger dans l’eau, type jacuzzi). Donc je ne reviendrais pas y séjourner mais juste consommer en terrasse.