Courtyard Rio de Janeiro Barra da Tijuca

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Out of 10 service! All staff very kind and helpful. I thought it was bad that there wasn't 24-hour room service. The Restautant only works until 10:-(

O único ponto negativo é que de madrugada alguém do quarto vizinho parecia estar tendo um surto, bateu na parede nós acordando assustados, me fez perder o sono, depois que consegui dormir, acordei novamente com o mesmo barulho, mesmo já tendo comunicado a recepção

Atendeu as nossas expectativas e necessidades. Um staff muito amável e atencioso. Oportunidade de melhora: A comida do restaurante não estava boa, voltamos o pedido e mesmo assim não conseguiram resolver e também não foi oferecido um outro prato. O chuveiro do nosso quarto saia pouca água.

Incrível! Parabéns!

Mesmo diante do alto fluxo de fim de ano, tivemos bom atendimento da equipe, tanto da recepção quanto do restaurante!...

Como sempre experiência incrível. Atendimento impecável, todos os funcionários extremamente simpáticos e atenciosos, em especial Richard e Rosângela.

A acomodação é idêntica as fotos, cama confortável, quarto amplo, chuveiro aquecido e com boa pressão, eles disponibilizam sabonete líquido, shampoo e condicionador no banheiro. Vale a pena inserir o café da manhã na diária, ele é excelente, saboroso e bem variado. O rapaz que faz a tapioca, merece destaque, foi a melhor tapioca que já comi em hotel. A único serviço que não foi bom é a arrumação do quarto: não trocavam as toalhas molhadas mesmo quando solicitado, não fizeram a reposição do sabonete líquido e shampoo quando acabou, e nem repuseram os 2 rolos de papel higiênico como no primeiro dia do check in deixavam apenas 1 rolo. Então toda a noite quando chegávamos dos passeios cansados, eu tinha que ligar para a recepção e solicitar tudo o que não havia sido reposto no serviço de quarto. E normalmente demorava pelo menos 30min/1h pra levarem ao nosso quarto. Essa foi a parte chata da viagem. E como ele fica distante dos principais pontos turísticos, os valores das corridas nos carros de aplicativos o preço era bem elevado. No mais, super recomendo o hotel.