Rio Quente Resorts - Hotel Luupi

Hotel muito bom, mas precisa,de chave na porta do casal, melhorar a qualidade da limpeza do apto, serviço muito caro, para o local que é, no litoral a gente serviços com a mesma qualidade, por preços bem melhores, o fato de ter água quente, não justifica um serviço tão caro

Adoramos tudo, desde o quarto até o café da manhã maravilhoso, com as meninas suuuper prestativas e carinhosas, Tamara, Karina, Carla e Arleans. Vcs arrasam! 🥰💋❤️❤️ Adoramos o hotel! Camas muito confortáveis, chuveiro muito bom, quarto limpinho, nota mil.

Hotel muito bom...atendimento nota 10 do jeferson a recepcao esta de parabens os quartos sao lindos espacocos vista linda ,cafe da manha com bastante variedades uma delicia em geral gostamos de tudo e voltaremos mais vezes concerteza.!!

Não aconselho esse passeio quem for com bebê, criança pequena, idoso, indivíduo com dificuldades de locomoção ou quem quer curtir com mais conforto. Possui muita rampa, anda-se muito dentro do hotel e em todos os outros locais. Apenas o café da manhã é no hotel, quando íamos jantar precisávamos aguardar um tempo o transporte que era aproximadamente 15 minutos de distância. O ônibus sempre lotado, estava com bebê de carrinho, criança pequena e idoso, e tivemos muitos transtornos. Deixamos de ir aos passeios e jantar um dia, devido as dificuldades da ida e volta pelo transporte. Na hora do checkout ligamos na recepção várias vezes, acionando o auxílio de bagagens, não tivemos retorno, soubemos por outros hóspedes que não havia nem mesmo carrinhos disponíveis, o número era insuficiente, descemos com bebê, criança, idoso e todas nossas bagagens sozinhas nas mãos, em um hotel de alto custo. É um local bonito, mas não tenho pretenção de retornar pois o custo não proporciona comodidades.

Ótima estadia…. Elogio especial para Carlos e Ananias da recepção do hotel Luupy… atenciosos e prestativos. Quartos limpos estrutura ótima piscina com água quente… bar na piscina. Transfer para o hot park de 20 em 20 minutos. Tudo integrado com pulseiras. Desde abertura dos quartos e consumo em todos estabelecimentos do complexo. Recomendo para férias sensacionais para toda a família.

Ótimo atendimento desde o café da manhã com as atendentes Tamara e a limpeza da Karina no restaurante do pousada fomos excepcionalmente atendidos pela Maria um encanto de pessoa tem a chapista Ana Cardoso e Susy todas super atenciosa Podem continuar o trabalho com suas equipes

Hotel maravilhoso, confortável, cercado pela natureza e com atendimento excepcional. Minha esposa teve uma infecção de ouvido e foi muito bem atendida pela equipe médica do ambulatório. Com certeza vamos retornar. Quero mencionar em especial os recepcionistas Ariel e Marla pelo atendimento prestativo e de excelência!

O atendimento da equipe do café da manhã é espetacular. Obrigada Tamara, Jalliny, Suzy, Marina, Jose, Arluana pelo carinho. Vocês tornaram o dia do meu aniversário muito mais especial. O custo benefício do hotel é muito bom e traz várias comodidades.

Estivemos hospedados no final de abril, e nossa experiência não foi das melhores. Algumas informações importantes para você que nunca foi: O hotel não fica dentro do complexo, sendo obrigatório o deslocamento através de ônibus do complexo. O jantar não é realizado no hotel, sendo necessário se deslocar novamente até o complexo para ir jantar ( início às 19:30) Refeições: Nosso pacote envolvia café da manhã e jantar. O café da manhã é servido no hotel, e é bem completo. Quanto ao jantar, conforme disse acima, ele é realizado fora do hotel, e a comida é particularmente ruim! Estrutura do hotel Os quartos são amplos e bons. Possui uma pequena brinquedoteca que atende as crianças pequenas. Piscina do hotel é boa, entretanto, não é um ambiente familiar. Nos deparamos com diversos proprietários de quartos com caixas de som - sim, cada um com uma - e músicas não indicadas para crianças. Hospitalidade: Salvas raras exceções, nos deparamos com funcionários com pouca receptividade aos hóspedes. Poderiam melhorar e muito a gentileza e atenção aos clientes. Além de todo exposto, esquecemos uma garrafa da Stanley do meu filho no café da manhã, e no próprio dia avisei ao hotel. Já passa de 20 dias do nosso check out e até o momento alegam que não tem retorno do setor responsável se o item foi encontrado ou não. Quanto ao complexo Rio Quente Sem duvida voltaremos em algum momento, entretanto , em outro hotel.