L'albergo è in una buona posizione, vicino a tutte le principali attrazioni turistiche e a pochi minuti di auto dal centro di Riva del Garda. Dispone di due parcheggi, uno piccolo di fianco all'albergo ed uno sterrato più grande dietro alla struttura un pochino più lontano. È presente anche un bar tabacchi che però è aperto anche a persone che non soggiornano lì, di conseguenza questo può creare un pò di caos e qualche disagio con i parcheggi perché vengono occupati da chi va lì anche per una colazione veloce o un aperitivo. Personalmente non mi è piaciuta per niente la camera. L'ho trovata vecchia (anche se c'è stato un tentativo di ammodernamento), non molto funzionale e molto poco insonorizzata. Quando ho effettuato la prenotazione ho specificatamente chiesto una stanza tranquilla, pagando anche un supplemento rispetto a quelle che affacciavano sulla strada, ma non sono comunque riuscita a chiudere occhio. La stanza dava in parte sul parcheggio ed era sopra alla zona colazioni e al mattino presto c'era già un gran via vai di gente che, con grande maleducazione, disturbava il sonno. Una mattina alle 5.30 sono stata persino svegliata dai rumori provenienti dalla cucina, probabilmente dello staff intento a preparare le colazioni. Non parliamo poi del rumore del frigorifero e dello scarico della stanza accanto che sentivo chiaramente ogni volta!! Sono disagi che potrebbero comunque essere risolti con un'adeguata insonorizzazione e con qualche lavoro di manutenzione. La tv era all'interno dell'armadio su di un ripiano che si muoveva ed ogni volta che dovevo aprire una delle ante scorrevoli dovevo riposizionarla all'interno, altrimenti non avrei potuto usufruire del mobile. La finestra del bagno invece, che affacciava sul parcheggio e sulla zona colazioni / piscina, non aveva una tenda costringendomi a chiudere completamente la tapparella quando dovevo farmi la doccia o altro. La camera era al primo piano, quindi si poteva facilmente guardare all'interno del bagno se non lo facevo. Per quanto riguarda la colazione invece devo dire che il buffet era abbastanza fornito. Hanno tavoli sia all'interno che all'esterno da poter sfruttare con il bel tempo. Il personale è sempre stato gentile, ma devo dire che non ho trovato molta comprensione quando ho fatto notare questi disagi al momento del check-out. Per essere un 3 stelle superior non mi aspettavo di certo una stanza del genere....e dire che non ho pagato poco....anzi.
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