Pool Ilha da Madeira Resort

velho, sem manutenção, atendimento péssimo e sem educação...cafe da manhã ótimo...cadeira de praia todas quebradas e muito velhas....nao é um hotel...um hostel com pisicna e sauna...so isso!

Estava tudo ótimo ! Excelente apartamento Tudo funcionando

Local incrível, ficamos na cobertura premium, perfeita, com todos os equipamentos que uma família necessita. Condomínio grande e com uma infraestrutura extraordinária. Funcionários bem treinados e prestativos. Garagem gratuita, café da manhã delicioso. O caminho até a praia é sensacional. Com relação ao bairro, Riviera é um dos locais mais estruturados e seguros que eu já fui. Amamos!

Bem, tivemos uma hospedagem nuito agradavel, hotel com limpeza e manutenção impecáveis. Tudo novo e muito conservado e cuidado. Piscina limpa. No caso da jacuzzi, seria melhor organizar por horários...alguns hospedes entram e não saem, sendo que o tempo de uso é de 30 min. Creio que o café da manhã poderia ser mais sofisticado, com mais opções. A parte kids tbem precisa de mais diversidade e seria incrível se houvesse recreação infantil. São algumas observações de melhoria, pois recomendo o hotel!

Apartamento excelente, praia maravilhosa, comida do restaurante (almoço e jantar) muito boa. O café da manhã poderia se rum pouco melhor e a brinquedoteca também. Mas nenhum problema sério, voltaremos com certeza.

Resort muito bom, apartamento completo, grande, com varanda, cozinha completa, tem tudo pra quem quer fazer sua própria comida, você pode optar por diária com ou sem café, detalhe: se você reserva sem café, pode pagar na hora pois o restaurante é terceirizado e custa menos. Área muito bonita, paisagismo lindo. Piscina aberta e fechada ( climatizada) ,ofurô com hidromassagem, sauna seca e úmida. Quadra de tênis. A poucos passos da praia, de águas claras e calmas. Serviço de guarda sol e uma mesa com quatro cadeiras, água de cortesia e toalhas para a praia. Excelente opção de hospedagem. O Resort fica dentro fo condomínio Riviera de São Lourenço, um bairro planejado de Bertioga e que é praticamente uma cidade. Tem shopping, muitas opções de restaurantes, supermercado, ou seja, uma cidade.

Por ser um resort, alguns pontos do local pecam. Atendimento muito ruim. Instalações muito boas. Café da manhã de boa qualidade, porém poucas opções. Limpeza também muito boa. Funcionários parecem que estão fazendo favor para os hóspedes. Sendo um resort, o atendimento deveria ser nota 10, mas no máximo nota 5.

Ficamos em uma acomodação no terceiro andar, torre B,com vista parcial para o mar.Locamos a unidade pelo Airbnb e gostamos muito. Tudo bem limpo, cheiroso, roupa de cama simples, mas higienizada a contento. Com máquina de lavar e de secar funcionando direitinho. Perfeito mesmo. Uma varanda enorme, com vista parcial mar e para um jardim de paisagismo impecável. Sentimos falta de uma tevê a cabo e de um sofá mais estruturado. O que havia "afundava" ao sentarmos. O Ilha é bem organizado , limpo,elegante, localizado no setor 2 do complexo Riviera, lugar tranquilo, sem "muvuca" e barulho.Ideal para quem tem criança, já que conta com piscina aquecida , parquinhos e caminhos onde podem correr à vontade. Para os adultos , quadras de tênis, de futebol e basquete. Um SPA bem completo para aqueles que desejam dar um " up" no visual. Restaurante bem funcional também. Refeições acima da média em sabor e preço. Valeu a experiência. Chegar à praia é só percorrer o caminho arborizado dentro de hotel que leva a uma rua tranquila. É só atravessá-la, caminhar por um corredor e pronto. A praia é extensa, limpa e sossegada, ótima para quem tem criança. O tempo todo há segurança e salva-vidas circulando pelo local . Os vendedores são poucos, sempre discretos e nada de som alto. Serviço de praia com um guarda-sol, quatro cadeiras, água mineral e outra saborizada à vontade. Não é disponibilizada toalha de praia: portanto, levar a sua de casa. Proibida a circulação de cachorros na praia. Foi uma estadia um pouco salgada, mas o conforto , a segurança e a prestação de serviço valeram cada centavo. Voltaremos, com certeza.

Melhor resort em que já estive no litoral norte, eu e minha família amamos muito, ótimos quartos, toda uma estrutura e para qualquer problema que aconteça eles conseguem resolver, amamos toda a experiência