Guest User
June 16, 2024
Hoewel het een 'verrassing' is dat de receptie en de eetzalen van het hotel in een ander pand een eindje verderop zijn gehuisvest ten opzichte van de verblijfsaccommodaties, is het personeel heel bereidwillig in het beantwoorden van vragen. De kamer zelf is groot, maar is aan verval onderhevig. De douchecabine is bijvoorbeeld volledig doorgeroest aan de onderkant, terwijl de vergrootspiegel boven de wastafel ooit is afgebroken en nimmer vervangen. Ook niet toen we erom vroegen. Het behang van de kamer vertoont al diverse plekken waar het los wil komen van de muur. Gelukkig is dat niet het geval met de spinnenwebben boven het bed... De vloerbedekking van de kamer zit vol met dubieuze donkere vlekken en het oogt en ruikt museaal. De kleine bank is dermate doorgezakt, dat je uit zithouding jezelf moet optrekken om er uit te komen. De bedden liggen tegen verwachting in prima. We maken graag gebruik van een safe op een hotelkamer. Die was er ook, maar werkte niet. Op verzoek kwam de huismonteur langs en deze constateerde dat de batterijen in de safe volledig waren 'uitgelopen'. Na vervanging bleef de safe kuren vertonen en na enkele malen vragen om reparatie lieten we het er maar bij zitten. Enigszins kenmerkend voor het personeel: een heel gedienstige 4-sterrenopstelling, maar een 2-sterren daadkracht. Door de heerlijke stilte van de ligging van het hotel, is het het 'stroomgeratel' van het vervangende koelkastje 's nachts irritant hoorbaar. We dachten aanvankelijk dat dit aan de inhoud van de beloofde minibar lag, maar die bleek helemaal niet aanwezig. De stekker er uit trekken was een prima oplossing. Het ontbijt is prima verzorgd, er is voldoende en verse keus. Het stadje Herten zelf stelt niet veel voor, maar de omgeving met de Maasplassen is prachtig. Roermond ligt bij wijze van spreken op flinke loopafstand, maar met de auto is het (uiteraard) sneller (plm. 10 minuten). Voor ons al met al een goede ervaring om nog eens in Limburg te gaan logeren, maar niet in dit hotel.
Translate