Ibis Budget Lille Ronchin - Stade Pierre Mauroy

Hôtel neuf avec une décoration soignée il ai propre le personnel gentil et professionnel a recommander mille fois

228 euros pour 2 nuits très cher pour la qualité de la chambre la salle et bain est une salle de bain de camping car, une simple petite canine. Petit déjeuner très non et personnel sympathique mais je n'en reviens pas d'avoir payer ce prix via booking pour cette chambre

Établissement vieux, équipements méritant une rénovation

Hôtel rénové propre et calme. Personnel très accueillant. Super petit-déjeuner.

Infelizmente o hotel tem moradores indesejáveis. Não me refiro a pragas, mas sim a pessoas que não tem noção nenhuma do que é estar em um hotel. Totalmente sem respeito, fazendo barulhos até altas horas da madrugada. Com isso, passamos uma noite muito ruim. O café da manhã é muito bom e o estacionamento é grátis.

que dire ? Nuit horrible, chambre où tu entends le voisin Des bruits de vent par le haut du bâtiment Salle de bain d’un autre âge

Depuis un an, nous avons réserver via booking pour le match de rugby ecosse-roumanie. Le jour même, de manière assez sèche on nous expliquer que toute les chambres sont prises. Que booking a vendu 200 réservations au lieu de 50. Et en gros, poliment je crois, on devait dégager, pas d'indication pour un autre hotel, ni d'excuse présenté. Ou plutôt, de fausses excuses en reportant la faute booking. PIRE, en disant que c'était NOTRE faute car on avait réservé sur booking et le non le site du l’hôtel directement. Heureusement que c’était moi et les beaux parents qui conduisaient, ma copine et sa soeur, avec leurs handicaps, n'auraient pas eu l'endurance pour rouler 150 km aller retour le même jour. Perso, je n'aime pas le conflit et je suis resté calme. Cependant je tiens a préciser un point: Quand on paie le service booking, ce n'est pas pour offrir de fausse réservation. Vous auriez du checker auprès d'eux et donc anticiper et prévenir. Mais là, étant donné la "panique" sur le moment et vu qu'on a réservé depuis un an, cela veux dire que personne n'a regarder ou s'était posé la question. Admettre que vous aviez gaffer était une base. Positif: le réservation n'étant pas payé a l'avance, on a pas eu de soucis a se faire rembourser et on a su se garer loin de l'hotel le temps du match.

Nous connaissons la gamme Ibis budget et les prestations de l'hôtel étant conformes à nos attentes. Le vrai plus, c'est l'accueil, chaleureux et prévenant. Un mot sympathique, une proposition pour le thé du matin, des conseils pour visiter la ville et une très gentille attention au moment du départ ont transformé un simple hébergement en séjour agréable.