Posthotel Rotenburg

Via een hotelbemiddelaar dit hotel geboekt met HP. Onze ervaring: Na honderden kilometers gereden te hebben gaven we onze boekingspapieren af aan de receptie. Een dame van middelbare leeftijd ontving ons met de snauwende woorden “Nein, Ich kenne diese Buchungsfirma nicht“ en gaf de papieren onmiddellijk terug zonder onze naam te hebben gevraagd of de papieren verder bekeken te hebben. Zij wou onze boeking niet aanvaarden maar uiteindelijk vond ze toch de reservering. Ik ben zelf in Hessen opgegroeid en dus de Duitse taal machtig en toch vroeg de dame of ze in het Engels het gesprek moest verder zetten. Nadat ik vroeg om Duits te praten gaf ze ons de toegangskaart van de kamer en uitleg over ontbijt en avondeten. We hebben reeds in Gobel’s hotels gelogeerd en hebben ook tientallen malen met de boekingsfirma samengewerkt en nooit was er een onthaalprobleem en werd men correct behandeld. Onze conclusie: de dame heeft, volgens ons inziens, niet competent en professioneel gereageerd en heeft mijn vakantie door dit voorval een deel vergalt. Het positieve punt was dat de kamer groot en de badkamer in zeer goed onderhouden staat was. Er was een ijskastje en voldoende kastruimte en kapstokken. Erg attent was een fles water en enkele koffiecapsules voor het Nespresso-koffieapparaat als welkom. Het ontbijtbuffet was zeer goed. Ook het diner en buffet waren excellent. De restaurantruimte was gezellig ingericht. Het bedieningspersoneel in het restaurant is zeer gedienstig, vriendelijk onder leiding van een professionele maître de hotel. Voldoende gratis parkeergelegenheid op het hoteldomein. Hotel ligt op wandelafstand van een leuk historisch stadje. We vonden het spijtig dat we de stoelen op het terras niet konden benutten want deze hebben een onderhoudsbeurt nodig (een beschimmelde zitting en de armleuningen waren groen van het mos). Op onze kamer lag een bericht dat er enkel en alleen gepoetst (wel kostenvrij) tijdens een verblijf indien men hiervoor een aanvraag de dag ervoor tot 20 uur indiende bij de receptie. Ook stond er op het balkon een gieter zodat men zelf de bloemen aan de balkonreling kon water geven. Op de doorspoelknop van het toilet stond de melding “Der Umwelt zuliebe STOP“ maar deze functie was voor deze doorspoelknop niet voorzien. Suggestie aan het hotel om een spaarknop te installeren ? Qua deze laatste punten de vraag: waar is de verwöhn-service van een viersterren hotel en het “Wohlfühlen” naar gasten ?

+ Sehr freundliches Personal + Das Essen fand ich auch sehr gut. +- Die Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt hat Vor- und Nachteile... - Daher ist auch die Schlafqualität nicht optimal, was sicherlich auch von der Lage des Zimmers abhängig ist.

Prettig en leuk famile hotel. vooral ontbijt en diner menu waren erg verrassend goed. hotel en kamers erg schoon en leuk attent personeel. hebben ons ook goed vermaakt in de regio en Rotenburg ad Fulda ligt ook vlak bij de snelwegen, zodat je makkelijk kunt verplaatsen naar grote steden.

Hotel verdient Höchstnote, sowohl bei den Zimmern als auch bei der Freundlichkeit des Personals. Das Essen (Halbpension) war ausgezeichnet und verdient höchste Anerkennung für die Küche für das abwechslungsreiche Abendbuffet. Unser Aufenthalt im Posthotel ließ keine Wünsche offen. Sehr positiv überrascht waren wir über die Aufmerksamkeiten für meine Gattin, die am Anreisetag Geburtstag hatte. Wir kommen gerne wieder

Dieses Hotel ist echt spitze! Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Alles super sauber und das Essen am Buffet ist ausgezeichnet. Abwechslungsreich und sehr lecker.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Hervorragende, abwechslungsreiche Küche (das abendliche Buffet hat fünf Sterne verdient). Große, saubere Zimmer mit Balkon, der Abends noch zum verweilen einlädt. Sehr guter Lärmschutz (bei geschlossenem Fenster sind die vorbeirauschenden ICE kaum zu hören). Kostenloser Parkplatz bzw. Tiefgarage für Fahrräder/Motorräder.

Wir waren mikt einer Motorradgruppe zu Besuch. Bis auf die schlechte Schlafqualität und der defekte Duschkopf ware ich sehr zufrieden. Hervorzuheben das Abendessen und Frühstück was von der Qualität mindestens 5***** ist. Matratzen sehr weich, Schallisolierte Fenster fehlen. Da direkte an der ICE Bahnstrecke gelegen, hat man das Gefühl der ICE fährt bei offenem Fenster durch das Zimmer. der Duschkopf und die Duschkabine sollte ausgetauscht werden, außer man möchte sein Bad jedesmal trocken legen. Zimmer 329!!! Anscheinend gibt es gegen Aufpreis auch ruhige Zimmer Das Hotel liegt sehr zentral zur historischen Altstadt!!!

für einen kleinen Hund ohne irgendeine gegenleistung 15 Euro pro Tag zu verlangen ist für uns nicht akzeptabel !!! ein Zimmer mit Bahn und einer Ganztagesbaustelle inkl. Samstag geht garnicht zumal hätte man das bei der Buchung sgen können !

Sehr schönes Hotel mit großem Zimmer und hervorragender Lage. Auch die Begrüßungswasserflasche und Kaffee auf dem Zimmer haben den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Vielen Dank für den sehr schönen Aufenthalt.