Hotel A la Cour D Alsace

Alles top, absolut empfehlenswert.

séjour agréable mais tarif excessif

Der Spa-Bereich ist inclusive, war aber wegen einer technischen Störung leider nicht nutzbar. Das 3-Gänge-Menu war sehr gut. Freies Parken, freie Nutzung (!!) der Elektro-Ladesäulen. Sichere Unterbringung der Fahrräder in einem gesonderten Raum.

Un bel hôtel & spa reposant dans la commune touristique de Obernai. Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel au coeur de la ville. Le service est très bien, la chambre cosy et très confortable. Le personnel est souriant, ils font tout pour vous faire passer un bon moment. Les plats au restaurant sont très bons également. Seul petit bémol c'est le bruit dans le spa lié aux personnes qui ne respectent pas la tranquillité du lieu...

Très bel hôtel, bien situé et au calme Petit déjeuner exceptionnel : rien ne manque, très varié, personnel très attentif Nous y avons passé 3 belles nuits Le restaurant est gastronomique et avons découvert et dégusté un " clos des mouches " vin exceptionnel qui n’est pas facile de dénicher dans un restaurant. Bravo

Personnel à l’écoute et agréable. Chambre spacieuse, petit déjeuner varié. Un grand merci à l’ensemble du personnel pour son accueil et sa disponibilité.

Am Ende eines engen Gässchen liegt das alte Herrenhaus des Barons de Gail - heute ein Hotel mit diversen Anbauten. Unser Empfang : nicht unfreundlich, aber uninteressiert. Die Rezeption ist hinter Glas " verbarrikadiert " und entsprechend wenig kommunikativ. Zum Zimmer wurden wir begleitet, was uns etwas überraschte, dann aber ging´s nach oben über weite Gänge, Treppen in den hintersten Bereich in ein Dachzimmer. Für ein älteres Ehepaar eine Zumutung - was für eine soziale Kompetenz der Rezeption! ( Wir hatten über die Webside des Hotels direkt gebucht ) Wir reklamierten das Zimmer...und erhielten ein ansprechendes Zimmer im 1. Stock. Im Bad die nächste Überraschung : die Dusche in der Badewanne - für Ältere eine Zumutung - und das in einem Viersterne - Hotel! Ein Waschbecken, Pappbecher statt Glas, keine Toilettenartikel, dafür 2 Spender und eine Minibar mit 2 Flaschen Wasser... Zum Frühstück - EUR 25,- - ging es über den Hof - wie zum Spa in einem Anbau. Der Service war mit Tische Eindecken und Abräumen beschäftigt, der Gast mit Anstehen am Kaffeeautomaten -selbst ist der Gast! Wenig Brotauswahl, aufgebackene Brötchen, Obstsalat aus der Dose , Rührei so la, la - um einige Highlights zu melden. Nach dieser Erfahrung mieden wir das Hotel-Restaurant, nur die Winstub " Gaveau de Gail " war mit einer übersichtlicher Karte geöffnet, das " jardin des Remparts ", wie die Hotelbar waren geschlossen. Wir gingen in das " La Dime " - sehr zu empfehlen - oder das " Agenau d´or " wenige Schritte entfernt. Im Gegensatz zum Partnerhotel " La Diana " in Molsheim war das room keeping gut, Zimmer und Bad sauber. Parken kostenlos und sicher auf einem großen Platz. Das Ambiente des Hotels hat uns gut gefallen - leider steht aber bei " Happyculture " die Effizienz im Mittelpunkt, was deutlich zulasten der Gästeorientierung geht.

Espace bien-être hors-service sans nous prévenir. Repas au restaurant identiques tous les jours. Pas de wifi dans les chambres. Personnel à la réception pas professionnel et peu sympathique. Plus comme avant et déçu de notre séjour. Pas digne d'un 4 étoiles, nous n'y retournerons plus c'est certain.