Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

Nous avons très fait de choisir cet hôtel. Personnel très compétent et à l’écoute. Nous avons très apprécié le spa très très propre. Bravo à toute l’équipe et très bonnes fêtes aux personnels de cet hôtel.

非常不錯的體驗

Es war alles sehr gut kann man nur empfehlen

Hab mich wohl gefühlt

Eindrucksvoll wie das Servicepersonal das Frühstücksbuffet gemanagt hat, als eine ganze Reisegruppe mit Senioren gleichzeitig ins Restaurant kam! Es gab keine Engpässe, alles wurde rasch aufgefüllt. Respekt!

도심에서 조금 거리가 있지만 걸어다닐 수 있구요 역에서 매우 가깝습니다 그리고 서비스 응대가 매우 친절 합니다

Die Atmosphäre im Hotel ist einem Altersheim ähnlich. Die Freundlichkeit des Personals hat viel Verbesserungspotenzial. Am Abend mussten wir 20 Minuten waren und Klingeln, bis geöffnet wurde. Statt einer Entschuldigung wurden wir informiert, das die Mitarbeiterin auf dem Rundgang war. Eine unangenehme Situation am Samstagabend. Laden des Autos war nicht möglich. Unfreundlicher Hinweis und auch keine Hilfestellung durch die Mitarbeiterin. Ich werde nicht wieder buchen und kann nur anraten hier Gast zu sein, denn als Gast kann man sich in diesem Hotel nicht fühlen. Das Viktors Residenz in Saarbrücken ist um Welten besser! Unversucht, dass es in einer Hotelkette diese Qualitätsunterschiede und Managementdefizite gibt.