Madame Vacances les Mas de Saint Hilaire

Nous avons été très déçu de notre séjour au village de vacances du « Mas St Hilaire ». Malgré un environnement très sympathique avec les plages à proximité et des maisonnettes belles de l’extérieur, l’intérieur laissait à désirer. En effet, nous avons trouvé un appartement pas très propre et surtout la literie était exécrable, de très mauvaise qualité et avait déjà bien vécu aussi bien pour le lit en 140 que les autres lits à l’étage. Nous nous sommes réveillés tous les jours avec un mal de dos pendant toute la durée de notre séjour. Les casseroles et poêles qui équipaient la cuisine étaient en mauvais état et il manquait de l’émail . Les coussins du canapé étaient tâchés. À l’étage, il y avait un rideau à moitié arraché, des traces sur le sol. Un lit pliant avait un pied cassé . De même à l’extérieur sur la terrasse se trouvaient deux chaises relax dont le revêtement etait déchiré. Il serait bien à l’organisme gestionnaire de faire l’inventaire complet et de remédier aux problèmes avant la remise en location. De même, il faudrait inciter les propriétaires de ces logements à investir pour remettre à niveau leur logement pour donner entière la satisfaction. Ce qui est sur, c’est que nous ne reviendront pas dans cet établissement.

Appartement bien équipé cependant un peu vieillot et le ménage moyennement fait.... Séjour sympa, personnel accueillant, disponible et serviable Dommage pas de boulangerie sur place (en septembre) donc obligation de prendre le véhicule Plage la plus proche à un bon 15mn.... belle région et bon restaurant à proximité

Petite maisonnette parfaitement adaptée pour des vacances en famille. Animaux acceptés, Matelas à revoir car très dur Coin très sympathique Plage à proximité Piscine très propre et entretenue tout comme la résidence

Logement propre et très fonctionnel Très bien équipé (avoir une machine à laver quand on part avec les enfants peut s avérer très utile !) L équipe est très accueillante La zone de parking est bien délimité et éloigne des logements c’est très bien pensé

Excellent emplacement, au calme. Logement propre et le personnel au petit soin. Un remerciement à Tyana pour son accueil et son professionnalisme! Je recommande vivement cette location mais enfants de 5 ans et mon mari sont ravis!

L ensemble de la résidence est correct , peut être envisage de chauffer la piscine qui était vraiment froide . La maison aurait besoin d un rafraîchissement et le ménage était moyen ! Il y a bien une plage à proximité mais inaccessible en poussette et la résidence est loin du centre ville . Le personnel est sympathique et la terrasse est agréable . Un terrain de pétanque serait sans doute un plus !

Maison bien équipée. Propre, bonne literie , oreillers neufs. Bon emplacement, terrasse ensoleillee, calme. Le mas est bien situé avec commerces et grand surface a proximité. Tout proche de st jean de monts et des plages

J'ai parcouru les avis précédents et je suis assez d'accord avec ce qui s'en dégage. Les logements sont sympa mais mériteraient une remise au goût du jour. Nous sommes arrivés dans un logement dans un état de propreté assez peu satisfaisant. Informé, l'accueil a envoyé quelqu'un qui a remis un coup de propre et a fait un geste. Sinon les extérieurs et la piscine sont tres bien. Le sentiment qui prédomine à la fin est celui d'un séjour agréable dans un logent calme situé dans une résidence qui l'est tout autant.

Quelques beug à notre arrivées : clés non disponible dans le coffre à l'heure convenu, logement propre mais pataugeoir, 4 chaises à l'intérieur comme à l'extérieur pour un logement pour 6. L'équipe à su trouver des solutions et le service client a été compréhensif et réactif. Personnel sympa. Un village calme avec place de parking attitrée. Village proche d'une belle plage de sable fin en traversant une pinède. 150 logements qui bien sur ne sont pas tous situés pareil terrasse avec vue sur la piscine, terrasse avec beaucoup de passage mais pour la plupart terrasse au calme. Les logements comme les terrasses ne sont pas tous équipés de la même manière. Quelques terrassent minables par rapport aux autres et pour l'équipement du logement pareil (certains avec four, lave vaisselle, lave linge et d'autres sans) Logement spacieux. Pour une service plus juste il serait souhaitable d'imposer aux propriétaires un minimum d'équipements de qualité (notre mini four sortait tout droit d'un vide grenier voire d'une decheterie). Malgré l'expérience mitigée nous reviendrons sans doute. Le droit à l'erreur existe, l'essentiel est de savoir les reconnaître, les corriger et les indemniser tout ça a été fait. Merci.