L'hôtel est bien situé proche du centre-ville et de la gare. La chambre et le lit très confortable (chambre privilège) lit en 200. Très calme. Personnel très aimable et disponible. Le restaurant de l'hôtel étant fermé en cette période, le personnel nous a indiqué des restaurants de bon niveau. Pour le petit dejeuner de type international, aucun souci, la qualité des produits est au rendez-vous. Merci à toute l'équipe et en particulier à Delphine. En revanche le site central de réservation d'Accord est très décevant. Je suis tombé sur une personne qui devait être en télétravail sans cesse interrompue par ses enfants et qui n'était pas obligatoirement en France à l'écoute de la langue utilisée pour leur parler. EN final je suis passé directement par l'appel sur le numéro de l'hôtel. Pour répondre à l'enquête de satisfaction recu par mail, celui-ci ne fonctionne pas même lorsque l'on utilise le navigateur pour remplir l'enquête. Le choix sur "Couple", "Famille" et autre ne fonctionne pas. Je ne sais pas qui a développé l'application mais visiblement il n'a pas testé. Conseil appelez directement les hotels et ne passez pas par la centrale de réservation.
Translate