Apart-Hotel YE's Hoshimina

Очень приятно там остановиться

Все круто, но окраина города и нет кондиционеров. Только вентилятор по запросу. Сервис хороший. Чисто и уютно. Необходимая утварь есть и в хорошем состоянии.

Хорошо, на данном сервисе бронирование вышло дешевле букинга. Стафф загружен, не отрицаю, но он старается. Попали в момент отсутствия гор.воды, бойлер работал, в порядке, хватает принять ванну, посидеть около 20 минут, и уже нагреется новая вода. Номер чистый, учли наше пожелание (второе одеяло) Все отлично, спасибо!

Местонахождение на двоечку. Серый райончик, минут 10 пешком от метро. На первом этаже здания много не относящихся к апарту кафешек, но они все какие-то однообразные и местами с заоблачными ценниками на не самые свежевыпеченные булочки.Кафе и магазин готовой еды в самом апарте даже на уровень вкуса вилл не тянет. Из минусов с моей точки зрения неопрятный ковролин в коридорах на этажах, пожелтевшая внизу от воды белая занавеска для ванной и слишком мягкий матрас. Холодильник был выключен, открыт и из него пахло дешевой колбасов. Видно пытались выветрить. Звукоизоляция низкая. Нам повезло, шумных соседей не было, но где-то рядом кто-то ночью ходил туда-сюда и создавалось впечатление, что ходит слон. Хотя люди вообще не шумели, это были всего-лишь шаги.Сказать,что все было плохо не могу. Но вернуться также желания нет. Квартира на посутке в том же ценовом сегменте где-нибудь в Мурино для меня лучший вариант.

Отель может и хороший, но отношение персонала отвратительное! Мы были с компанией и вечером находились на ресепшене, моей коллеге на ногу упал стол ( он гранитный) и конечно мы вызвав скорую думали что не дай бог там перелом! Хорошо перелома нет, но персонал отеля попытался обвинить нас, что это мы сломали стол… После того как посмотрели камеры, сказали что это не вы в качестве комплимента бутылка вина! Зачем она нам нужна???? Вы вообще о чем ?? Мало этого, но ещё в номере была забыта косметичка, так даже никто не позвонил хотя все номера телефонов вы знаете! Как только не стыдно! Такой уровень, а отношение никакое! Все номера дали с совмещенной кроватью хотя видели заезжает компании 11 женщин и можно было бы дать раздельные кровать с раздельными одеялами! Гель для душа и шампунь никакой! Отношение человеческое должны быть и оставаться людьми нужно в любых ситуациях!!!

Ужасно, за полотенце для ног которое было в пыли хотели взять плату как за новое, пришлось объяснять что пыль это даже не трудновыводимое пятно, не то что порча, что бы платить за подержаное полотенце цену как за новое. Шумно, вырубают свет, нудобная кухня расчитаная на то что придется платить за испачканую себель как за полноценно уничтоженную🤣🤣🤣 Фу прям. Позор сервиса!

Честно говоря, были в шоке от всего происходящего в данной гостинице. До этого случая думали, что во всех YE'S одинаково хорошо. Три звезды дают о себе знать. Но не настолько же!? Очутились мы там случайно. Это был бонус гостям к свадьбе от молодоженов: мол, живите, только приезжайте. Мы по глупости согласились. Хотя могли и дальше где-нибудь поприятнее пожить. Ну да ладно. К делу! 1. Долгое заселение: 1 час, чтобы отстоять небольшую очередь и оформиться. 2. Номер: разваливается на глазах. Последним не верится, что так можно людей размещать. В свинарнике примерно также будет. 2.1 Кровати: реально протертые, поцарапанные у изголовья и по бокам. 2.2 Ванная комната: дверная коробка поплыла, что-то отстаёт, что-то смято. Шторка в ванной. Запашок неприятный. 2.3 Могут продавать номера без горячей воды. Капец. Искусственный интеллект. Электромобили. А там в номера ковшики Вам предлагают. 2.4 Страшные коридоры на подходе к страшному номеру. 2.5 Полы, повидавшие и из самых дешевых материалов. 3. Завтрак: только за пределами гостиницы. Иного нет либо несъедобные варианты из ALLREADY. 4. Карточки заканчивают действовать до 12:00. Будьте внимательны. В 11:58 не получится захватить свои чемоданы с этажа и выселиться. 5. Про обслуживание промолчу. Бедных девочек всего две. На их совесть выпадает вся эта беда. Не знаю, как они в глаза людям смотрят и как они там работают. Такое продавать и считать услугой не достойно. В общем, что сказать после YE'S Botanica этот на Хошимина просто дно днющее. Ни ногой туда.

Худший отель сети Yes. Условия не соответствуют цене. Плюсов нет в принципе. Хвалебные отзывы не соответствуют действительности. Минусы: 1. Большая очередь на рецепшене. Работает всего один администратор на 16 этажей отеля. 2. Номер не готов. Я заезжал вечером около 20:0/, хотя возможность заезда стояла с 14:00. То есть мне пришлось ещё и ждать. Это как вообще? 3. При бронировании через Я.Путешествия нас внезапно не оказалось в базе. Ещё +20 минут к разбирательствам. 4. В номере нет звукоизоляции от слова совсем. Слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. Как кто-то разговаривает, моется, ходит, кашляет и тд. Это ужасно. Просыпались ночью из-за этого. 5. Негерметичные окна. Холодно. То есть они попросту неплотно прилегают. Нет москитные сеток. По итогу вы слышите шум улицы, так как окна на улицу, к вам залетают комары и холодно. 6. Нас было двое, не выдали второе одеяло. Позвонил на рецепш - через час ничего не изменилось. Добыли одеяло спустя 1.5 часа с боем. 7. Человеку стало плохо. Нет тонометра. Мед. помощь оказать отказались. Цитирую: "это ваша личная проблема, а не отеля". Отношение свинское. Останавливался в разных отелях и городах сети Yes. Отель на Хошимина - позор и неуважение. UPD: За отказ медпомощи и разгерметизацию окон составлены жалобы коллективно и продублированы в вышестоящие инстанции. Может быть руководство сделает какие-то выводы.