Wawelberg Hotel

Сам отель из всех пятерок в СПб самый новый, и очень понравился. Отличное внутреннее техническое оснащение в номерах и интуитивно понятное, обычно если стоят такие системы, в них невозможно разобраться. Расположение супер - близко до всех основных достопримечательностей и прогулочных мест. Отдельно хочу выделить завтрак - пожалуй, один из лучших и для взрослых, и для детей. Как в Греции, есть все. Единственный момент, который напряг, и мог бы быть скорректирован отелем с учетом стоимости - номеров - это время заселения и выселения. Мы заранее предупреждали, что едем с детьми, и просили ранний заезд и поздний выезд. Причем не с утра, а с разницей в пару часов от стандартного времени. Понятно, что этот сервис всегда доступен upon availability. Но. Когда приехали в отель, об этом на ресепшн были не в курсе, несмотря на переп им ку со службой бронирования, и мы ждали в холле 16ч до заселения, причем отель не fully booked явно, и номера могли бы дать. Аналогично было при выезде. И мы регулярно встречали на ресепшн новых гостей, которые возмущались этой политикой отеля, тк очевидно было, что отель не полный, и гостям пытаются просто продать пару часов пребывания в номере за полцены от дорогой ночи. Это не соответствует уровню отеля, у нас в первый раз вообще было такое не только по меркам СПб, но и путешествий по миру в принципе. Всегда отель идет на встречу, и такой индивидуальный подход в премиальном сегменте дает retention клиентов отелю. Я бы на месте менеджмента подумала об этом. И еще один момент по детской комнате - хотелось бы, что она не с 10 до 12 работала, а пораньше и подольше. Дети же рано встают. На завтраке с нами также сидели гости с детьми, выжидая, пока она откроется, и думая, чем ребенка занять, чтобы взрослым спокойно позавтракать. В остальном мы же раз подчеркну, что отель прекрасный и очень достойный для того, чтобы хотя бы раз в нем остановиться.

Отличный отель! Шикарные завтраки! Удобное расположение.

總體來説還不錯

酒店乾淨便利，服務人員熱情，周圍商場餐廳

一切都正常

酒店位置絕佳，去市區內眾多景點可以全部步行；位於商業街區，吃飯購物非常方便；臨近有俄羅斯天然氣工業銀行的A**，銀聯卡取盧布非常友好；酒店早餐自助加點餐並行，菜品味道非常優秀，早餐廳環境簡潔美觀 酒店內部已完成翻新，設施齊全智能；迷你吧免費很有誠意；服務人員態度良好，説著一口流利的英語 唯一的美中不足可能就是12點退房了

聖彼得堡的5星酒店，符合他的定位。早餐不錯，位置很贊，服務到位。

地理位置很好，等於雙地鐵酒店，步行至冬宮很近，百年老店，內部裝修全部使用智能家居 服務非常棒，從前台到行李 boy到餐廳服務 性價比很高