Art-Hotel Rachmaninov

Отличный арт-отель Рахманинов. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн. Персонал вежливый и дружелюбный, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения Выражаем особую благодарность Кати, Анне и Марии. Фотографии полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Огромное спасибо всем! Татьяна и Инна

Останавливались в отеле на новогодних каникулах 2024, жили в номере категории Люкс. Общее впечатление неоднозначное... Начну, пожалуй, с самого плохого - это еда. Абсолютно убогие и невкусные завтраки, которые не соответствуют прекрасным фото с сайта. Ожидайте, что ваше утро начнется с растекшейся яичницы, горелого скрембла, заветрившейся нарезки и раскисших овощей. Есть еще каша из дешманского овса и еле теплый кофе из кофейника. Работников кухни, которые "выдают" эти "шедевры" надо гнать метлой. Из недостатков люксового номера отмечу: расшатанные барные стулья, отваливающуюся плитку в ванных комнатах и это, извините, за 56 т.р за 3 ночи! В номере нет ни бумажных салфеток, ни кухонных полотенец, чая, кофе, сахара, кухонного ножа, глубоких тарелок тоже нет, т.е. заселяясь в люкс вам нужно заблаговременно закупить еще кучу бытовых вещей, которые потом либо оставлять там, либо тащить все это с собой. И, кстати, губку для посуды тоже купите, т.к. на кухне будет лежать использованная, кто и что ей мыли неизвестно. И о хорошем: Очень приветливые и дружелюбные администраторы, которые всегда на связи. История места, очаровательные антикварные вещи. Общая атмосфера номера - высокие потолки, тяжелые шторы, просторные шкафы, шикарное раритетное кресло, удобные кровати, находиться в номере приятно, у него есть "свое лицо и свой характер"! Огромный плюс отеля - наличие своей внутридворовой парковки, она, кстати, бесплатная. Резюме: люкс абсолютно точно не стоит своих денег. Приехали бы мы еще раз? Только в том случае, если там поменяют отношение к кухне и начнут кормить постояльцев вкусной едой.

Отель отличный! Администраторы выполняют свою работу на 100%.Анна, Мария, Катя и Катя. Наверно мы застали всех) девочки отзывчивые, без лишних вопросов. Вообще весь персонал отзывчивый. Завтраки понравились, свежий творог, в разных интерпретациях яйца, выпечка (круассанчики), каша, нарезки, овощи. В номерах чисто, каждый день выставляют воду, гель для душа, шампунь. Один минус с чемоданом пришлось ходить по лестницам это не удобно особенно когда проблемы со спиной ( лифта нет и носильщика тоже ( может начальству стоит на эту тему подумать 🤔). Месторасположение великолепно! В целом все понравилось и отель рекомендую 👍

Отдыхали в отеле с мамой. Если написать отличный отель это не написать ничего. Потрясающий интерьер, уютная атмосфера, внимательное отношение персонала. Отдельное спасибо девочкам Анне и Екатерине (маленькой))) по любому вопросу девчонки всегда найдут решение, подскажут лучшие магазины и кафе, Анна провела очень интересную и познавательную экскурсию по отелю. Всё девочки в отеле ( Мария, две Екатерины, Анна) встречают с улыбкой. Завтраки в отеле проходят в уютной гостиной, старинная мебель и предметы интерьера помогают не просто наслаждаться вкусно приготовленной едой но и получить эстетическое удовольствие. Соки, фрукты, овощи, каши, горячие тосты с наивкуснейшими джемами, крепкий кофе и ароматный чай...это далеко не все меню завтрака, который Вам с любовью приготовит Феруза, кстати она учтет Ваши пожелания. Не получился короткий отзыв, так как положительные эмоции и впечатления просто переполняют. Так важно чтобы отдых в культурной столице ничем не омрачался, а благодаря персоналу Арт отеля Рахманинов он стал ещё лучше и благороднее. Спасибо огромное за массу положительных эмоций. Теперь во всех поездках в Санкт Петербург будем останавливаться только здесь.

Прекрасное расположение! Большой плюс, что есть парковка (это для нас был принципиальный момент при выборе отеля). Уютный и атмосферный отель. Столовая с антикварной мебелью и роялем выглядит как гостиная-салон 19 века. В коридорах выставляются картины. У каждого номера своя роспись на двери. Удобные подушки. Очень внимательные администраторы. Хорошие завтраки. Отель очень понравился. Рекомендую!

Полное РАЗОЧАРОВАНИЕ. Выбирала отель по отзывам в такой долгожданный отпуск моим родителям. Моему разочарованию и досаде НЕТ ПРЕДЕЛА. ЭТО ПРОСТО ПОЗОР. Сначала им пришлось поднимать весь багаж самостоятельно на третий этаж пешком (возможно это моё упущение, что я не узнала про наличие лифта), оказалось что нет носильщика багажа. Ок. Далее их заселили не в тот номер и им пришлось спускаться по узкой винтовой лестнице на другой этаж с этими же чемоданами. (Пришлось сделать обезболивающие уколы двоим после такого променада). В номере Комфорт не оказалось ни кондиционера, ни холодильника. Тонкие шторы, при которых неадаптированному человеку просто невозможно спать. Куча таких мелочей, как плохо закрепленый душ, который либо падает на голову, либо на пол. Настроение было испорчено. На следующий день проблему после долгих разбирательств решили. Спасибо администру Анне за помощь. На следующий день, в достаточно грубой,фамильярной форме заставили заплатить за ущерб, нанесённый гостинице, в виде испорченных полотенец. Стоимость 3000 за 2 полотенца. Родители сразу заплатили, опешив на входе. Оказалось пятна на полотенцах действительно были, но прекрасно очистились, фото прилагаю. Администратор общалась крайне грубо, я попыталась помочь разобраться своим родителям в этой несправедливости, но даже у меня зашкаливал уровень адреналина от невиданного хамства. К слову, Санкт-Петербург наш любимый город и мы приезжаем сюда 8 лет подряд. Буду ли я советовать этот отель? Нет, НЕТ и ещё раз нет. Красота и история этого объекта полностью перечеркнута Хамством и Невежеством персонала. Деньги за оставшиеся дни проживания возвращать не хотят. С менеджером не связывают. На чистые, отстиранные вручную!! полотенца, администратор развела руками, ответив что деньги уже не вернёт и отель нам их подарил. Чек за оплату такого щедрого подарка выдан не был. Честно. При стоимости проживания 10000 за сутки это невиданный уровень гостеприимства. У меня Всё.

Очень приятный и хорошо расположенный отель, номера новые, 500м до Кремля. Небольшой ( на 19 номеров), уютный и красивый, парковка бесплатная, чисто и аккуратно, все необходимое есть в номерах, часть по запросу, очень приятный, приветливый персонал. Спасибо!

Благодарю Случайно оказалась в отеле в 6 утра, с ребенком маленьким. Но благодаря администратору Ане, решила остаться именно тут. Очень атмосферный и приятный отель, прям попадаешь сразу как будто в эпоху начала 20 века. В номере очень приятно, чисто и есть все необходимое. Самое удобное в этом отеле это расположение. Хочу отдельно поблагодарить Аню за дружелюбную помощь во всех моих вопросах, вплоть до заселения пораньше. Так как мы после долгого перелета приехали уже в 6 утра. А с маленьким ребенком, это то ещё веселие. Теперь если и оставаться в Питере, то только в этом отеле.