Station Hotel Premier S10

Завтрак откровенно слабоват и однотипен. В остальном все отлично: чисто, тихо, отличная локация.

В отеле уютно,чисто каждый день убираются, проветривают номер,завтраки хорошие разнообразные,сотрудники вежливые .Нам понравилось. Отель расположен близко к достопремичательностям города. Если ёще будем с Питере то остановимся здесь

За полторы недели до заезда был забронирован номер с панорамными окнами SKY VIEW. Номер встретил меня в таком состоянии (см. фото). На просьбу сменить номер сначала мне ответили, что других свободных номеров нет, а позже предложили номер Стандарт, без кондиционера. Заехав в номер Стандарт, я попросил сделать мне перерасчет стоимости проживания, так как на момент бронирования разница в стоимости между номером с панорамными окнами и стандартным номером была существенна. На это мне ответили, что на текущий момент и на день оплаты разница в цене составляет 485 руб., но и их мне не вернули. В связи с этим я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы, чтобы они проверили данную ситуацию на предмет наличия состава преступления по статье 159 УК РФ «Мошенничество». В целом отель расположен очень удачно, имеет относительно свежий ремонт и достойные завтраки (состояние утвари в ресторане также вызывает вопросы), и потому мог бы быть достойным представителем трехзвездочных отелей. Но отношение персонала к содержанию номера и состоянию утвари, как и к клиентам, вызывает лишь вопросы и негативные эмоции.

В целом не плохо, остановился переночевать, достаточно чисто, бельё свежее, туалетные принадлежности достойны, с завтраком могли бы конечно продлить хотя бы до 11:30, а лучше до 12:00. Но в целом отель на 3* потянет. Персонал шумноват, в 08:00 начали уборку, и это испортило сон. Не более 3* отель.

Отправляясь в Питер, выбирала отель, чтобы был близко к центру, но все же чуть в стороне, в стороне от толпы, шума и пр. А так как бронировала отель буквально за 7 дней до поездки, выбор был крайне мал, выбрала этот отель. Сразу скажу, это трешка, и точно не стоит тех 30 тысяч за двоих на 4 ночи, что я заплатила, но это издержки покупки практически перед отъездом. Из плюсов: расположение, основные достопримечательности буквально в 10 минутах ходьбы. Достаточно близко сразу две станции метро. Любезный персонал, но у нас особо проблем и не было. А в номере были зубные щетки и паста, тапочки и халаты, чайник и мини бар. Нормальные завтраки, выбор не сверх разнообразный, но есть нарезка, были арбузы, консервированные фрукты с апельсинами, всегда был омлет, рис, колбаски, это всё менялась в зависимости от дня недели. Абсолютно никакущий выбор чего-то сладкого и выпечки. Кофе/горячий шоколад из аппарата. На первом этаже куллер с водой. Ну а теперь минусы. Зайдя в номер, я увидела на тумбочке беруши, что меня сразу же натолкнуло нехорошие мысли. У меня был ровно такой же случай в Ирландии, и там в пятницу прямо под нашими окнами на улице оказалась ночная дискотека. Здесь, к счастью, обошлось без дискотеки, окна у нас выходили во внутренний двор-колодей, но толи ремонт, толи подъездные двери, но всю ночь хлопали металлические двери и мы постоянно просыпались из-за этого. И можно было бы закрыть окно, если бы система кондиционирования хоть как-то справлялась с жарой. И это мы были в Питере, когда температура была 20 – 23°. Да, в номере стоит отдельно обогреватель и вентилятор, но вентилятор не решает эту проблему, поэтому пришлось при открывать окна. И ещё один минус, как ни странно это тоже завтраки. Столиков не очень много, три дня их не убирали оперативно и люди приходили, сесть было некуда, это при том что очень многие всё-таки за собой посуду ещё складывали на отдельный стол к микроволновке . Их четырех два дня не докладывали закончившуюся горячую еду, те же оладьи и ко, так что придя за 30-40 минут до окончания завтрака можно было уйти голодным.

На фото все модно-молодежно, на деле все плохо. Это не четыре звезды. Даже не рядом. Это фиговенькая трешка, просто «с дизайном». Стены из картона. Слышно все. Будьте готовы к тому, что в три часа ночи в соседний номер вернутся постояльцы и включат душ, от шума которого будет невозможно спать. В ванной воняет канализацией. Интернет пропадает на неопределенные промежутки времени. Время от времени какой-то гул за окном. Мой номер оказался на первом этаже, прямо за окном в 10см припаркованные автомобили. Больше ни ногой в эту помойку.

В Питере стояла 30 градусная жара поэтому критерием поиска отеля была парковка и кондиционер. Когда мы ехали в отель я позвонила в колл-центр отеля, чтобы выяснить информацию о номере, а девушка радостно сообщила, что нам повысили категорию номера. Для нас это был приятный сюрприз. Приятное впечатление от сервиса продлилось недолго. При заселении на ресепшн отеля нам сказали, что парковки в отеле нет. Администратор отеля предложил искать парковку самостоятельно на ближайшей улице. При заселении в номер повышенной категории оказалось, что в номере нет кондиционера, номер меньший по площади и в номере жуткий запах сточных труб из ванной комнаты. Температура в номере была выше, чем в холле отеля. Сотрудники ресепшн отеля соединили с управляющим отеля Олегом, который предложил заменить номер и выделить место для парковки автомобиля на терр тории отеля. Сказав, что на это ему понадобится некоторое время. Больше Олега мы не услышали. Спустя час нам сообщили, что переселять нас некуда, номеров нет, парковки не будет. За возвратом денег послали в приложение и что обращение будет рассматриваться несколько дней. Ещё пару часов ушло на то чтобы попытаться решить вопрос с приложением ОСТРОВОК. Через 2 часа проведённых в холле отеля в 30 градусную жару мы не получили обратной связи, хотя нам обещали каждые 10мин , что с нами свяжутся. На ресепшн отеля мы попросили вернуть нам наш номер с кондиционером, либо вернуть деньги, оплаченные за номер. На ресепшн нам вежливо сообщили, что такой возможности нет. Мы согласились заселелиться в номер "повышенной категории" при условии, если нам предоставят дополнительно вентилятор. Девушка на ресепшн сказала, что это не проблема и мы заселились. Через час после заселения выяснилось, что вентилятор нам не предоставят. В итоге пришлось ночевать в душном номере с жуткой вонью от канализации. А через сутки пришло сообщение от сервиса ОСТРОВОК, что они приносят извинения и готовы предоставить промокод аж на 1200 рублей на последующее пользование сервисом ( в СПб минимальная цена за сутки в отеле на июль 2022 от 7000 рублей )

Отель находится во дворе жилого дома, из окон вид во двор-колодец.В номерах грязный ковролин и шторы, старая мебель, отсутствие единого стиля, запах " старости" в номерах,цена за 3 ночи -75 тысяч( экономический форум 2022). Отель за 300 с чем-то евро за сутки- это уровень Sacher , ну никак ни этого отеля. Очень разочарованы.

Это совершенно не 4 звезды, и откуда эти звезды - непонятно. Отель на слабую троечку и вот почему: 1. ужасная слышимость, настолько, что можно смотреть одинаковый с соседом телеканал без звука, не говоря уже про прочие звуки речи и звуки, доносящиеся из туалета, мой номер был на третьем этаже, поэтому не скажу, как было на других этажах, но думаю что везде одинаково. 2. горячую воду приходилось долго ждать (номер был на 3-м этаже), и появлялась она только после долгого слива из крана, но и потом вода шла с перебоями, то холодная, то горячая. 3. кабина душевой шаталась, выпадали какие-то шурупы, и вода очень плохо уходила через слив. 4. халаты имели маленький (экономный) размер, подходящий, наверное, только для китайцев. 5. в номере не было кондиционера, поэтому хорошо что мы там были в сентябре, а не в жаркие летние месяцы. 6. хотя полотенца меняли каждый день, каждый раз половина из них была то ли в краске, то ли еще в чем-то неприятном. 7. шторы на окнах были узкими, не закрывали полностью окно, так что из соседних напротив окон люди могли лицезреть то, что происходит у нас в номере. 8. в номере было темно, недостаточно света, учитывая темные стены и мебель. 9. завтрак так себе, на троечку, еда не вкусная, выбор блюд ограничен, 10. номер мы снимали на 3 дня, причем в первые сутки он стоил 3,4 тыс. рублей, а следующие сутки 3,7 тыс.рублей - вот такая "математика". 11. отель находится во дворе (типа "колодец"), поэтому вход в отель осуществлялся через ворота железные ворота по номеру домофона, что совсем неудобно. 12. гардероба (шкафа) нет, одежда вешается на вешалки, количество которых ограничено, что неудобно для двоих взрослых людей. 13. как-то по приходу в номер появился непонятный громкий гул, как-будто бы супервентиляция заработала, вызвали администратора, пришла девушка, которая не смогла ничем помочь, потому что, с её слов, сама не понимала, откуда гул. 14. обувная ложечка была сломана, её так и не поменяли - мелочь, но всё равно неприятно. В общем, минусов очень много. Из плюсов - ежедневная уборка, приветливый персонал, расположение почти в центре.