Le Mas de Valrugues Hotel

Tout est en très mauvais état. Fissures aux murs, parquet gondolé, plaintes décollées, sale, lumière dans la salle de bain qui ne fonctionne plus et pas moyen de les changer. Canapé lit aux lattes cassées et matelas pleins de tâches, frigo qui gèle sur la parois du fond mais ne tient pas au frais....... Piscine potable, mais les jets ne fonctionne plus, jacuzzi en panne depuis 2 ans, carrelages cassé..........

Une situation géographique parfaite pour visiter la région. Une piscine qui a le mérite d'être présente, propre et agréable mais heureusement qu'il n'y avait que peu de monde car elle reste petite. La climatisation de l'appartement est un plus ainsi que la déco moderne. L'ascenseur qui même à un parking souterrain ainsi que l'espace extérieur privatif sont pratiques. MAIS Très peu d'explications à l'arrivée aussi bien sur le fonctionnement de la résidence que sur l'utilisation des appareils de l'appartement (une fiche informative serait la bienvenue) . Notre appartement situé au rez de chaussée n'a aucune déco extérieure ce qui lui donne une allure de "bunker" avec le ciment aussi bien au sol que sur les murs. L'équipement de l'appartement est très insuffisant et ne correspond plus à l'inventaire affiché. Le canapé est très inconfortable pour y dormir!

A gourmet meal had been offered to us for a birthday in this 5-star hotel. Champagne as an aperitif, appetizer, then three succulent dishes both in terms of presentation and taste, coffee and sweets to close. It was a delight. To attend for an event because budget not negligible!!! The staff is caring with kindness.

Hotel with many assets the restaurant very good very refined cuisine and we enjoy all the dishes The staff is very professional and very attentive there is nothing to say congratulations to the team The room and this is where it gets complicated too old and especially the carpet on the floor not a lot of very dark lighting and a small balcony and not a terrace We thank the manager of the hotel who knew how to listen to us Thank you again

We werden er allerhartelijkst ontvangen. Philippe heeft een deel van z’n leven in Florida doorgebracht dus z’n Engels is perfect. Ons bezoek was voor een nacht op een zondag. We waren dus blij eerder een supermarkt te hebben gevonden zodat we gebruik konden maken van de keuken in onze ruime kamer. We vonden het geen goed idee om in de zeer hoge temperatuur naar Saint Rémy te lopen. De auto gebruiken na rosé gebruik is zeker niet onze gewoonte. Ons appartement met afgesloten tuin was in orde. Het lijkt ons een prima verblijf voor langere tijd om vandaar uitstapjes in de Provence te maken. Parkeren konden we in de koele parkeergarage. De procedures waren eenvoudig en dus plezierig. Dorry & Ton

Ci siamo fermati solo una notte quindi non l'abbiamo utilizzato come appartamento; nota positiva il parcheggio coperto, bene pulizia, arredi nuovi; ci aspettavamo di trovare almeno un pò di bagno schiuma di 'accoglienza'...da segnalare che l'aria condizionata era solo in soggiorno, nessun problema per noi a metà settembre, da valutare in piena estate.

Accueil très chaleureux et convivial. Un appartement pour 2 personnes vraiment extra pour 4 un peu juste car le canapé lit un peu vieux. L'appartement est confortable avec tout ce qu'il faut dommage la piscine n'était pas en fonctionnement à notre époque de visite et quelques petits problèmes de plomberie à revoir. Les petits déjeuners sont très copieux avec la livraison du pain et des croissants le matin. La résidence est dans un très beau cadre et surtout très calme. Merci à Philippe qui nous a accueilli avec tant de gentillesse on reviendra à l'occasion et le petit plus les chiens sont acceptés donc un appartement en rez-de-chaussée et vraiment génial

Le temps d'un weekend dans un cadre sublime, les extérieurs du mas sont magnifiques , une belle chambre la décoration soignée avec terrasse l accès au spa est top détente assurée,tout a été parfait . Un personnel agréable professionnel ,Merci