Rede Andrade Riviera Premium

Lugar agradável, bem localizado com funcionários extremamente educados e cordiais. Café da manhã maravilhoso,meninas da cozinha super educadas e maravilhosas

03 elevadores ( 02 sem funcionar ) Falta de toalhas de banho para trocar Café da manhã ( quantidade de pessoas no prédio não comporta no espaço do café.

Cama péssima, o lençol parecia de solteiro, pedimos outro e disseram que não tinha 🤷🏽♀️ café da manhã básico, piscina só abre às 10:00h, garagem paga. Quarto quando chegamos estava puro cigarro, colocaram cheirinho…

bom precisa melhorar o atendimento e limpeza!

Excelente custo/benefício. A piscina fica no último andar e é uma atração a parte pois oferece uma vista da cidade e o mar. Café da manhã bem vários e tudo preparado com bastante carinho. As instalações estão precisando de reparos e o elevador demora um pouquinho, mas nada que estrague a hospedagem.

Já havia lido bastante comentários sobre o hotel, porém já havíamos reservado o hotel, por julgar que a Rede é conhecida. Porém para nossa surpresa a administração do hotel em Salvador é muito inferior a outros locais, como Santa Catarina, por exemplo. Falta funcionário, os que tem são muito competentes, mas são sobrecarregados. A limpeza não é adequada, percebe-se que é feito o básico, pra se dar conta. Faltou toalha no quarto, no primeiro dia ela falou que deixaria e não deixou, usamos a mesma. No segundo dia eu tinha colocado no chão como sinal de que precisaria trocar mesmo, pois o quarto a janela era fechada com parafusos, o quarto só ventilava se ar-condicionado e as toalhas não tinha como secar e consequentemente o mau cheiro. Ao chegar no quarto, para nossa surpresa as toalhas não foram trocadas novamente e ela teve a coragem de por a toalha do chão no box, tipo "pra ser usada". Das vezes que o quarto foi "limpo", box não foi limpo, tinha cabelo pelo chão. Limpeza meia boca. Os elevadores precisam de manutenção, muitas vezes dava pani. Devido a limpeza dos quartos serem feitas por poucos funcionários, gera atraso para que os hóspedes novos entre. Gerando filas imensas na recepção e longa espera para subirem para os quartos. Sem contar que nos dias que estive lá, teve um caso de reservar o mesmo quarto para uns rapazes, no qual já estava reservado para duas mulheres. E para surpresa delas, quando subiram, abriram o quarto e elas estavam dentro do quarto. Fiquei tão preocupada que desde esse dia ficava checando sempre a porta e mesmo assim isso não me deu segurança de voltar a um dia para ficar neste hotel.

Café da manhã bom, senti falta do queijo branco. Há variedade de frutas, sucos e bolos. Instalações com necessidade de reforma preventiva, o quarto em que fiquei apresentou instalações hidráulicas entupidas (pia e box no banheiro) pedi reparo e fui atendida. Mas o prédio tinha goteiras no corredor e banheiro. Quanto ao serviço de hotelaria foi muito bem atendida

Ótima estadia, já me hospedei algumas vezes e com certeza irei voltar, só uma observação, melhorar a ventilação do quarto pois estava com um odor de mofo muito forte quando chegamos.

hotel ótimo