Hit Hotel

Confortável, ótima localização e café da manhã espetacular!

Ótima localização, super agradável, os atendentes muito atenciosos .

Der Service war in Ordnung. Das Frühstück war einfach - Standard. Das Zimmer war klein und etwas spärlich ausgestattet. Die Lage vom Hotel direkt in Barra ist gut.

Good hotel, but if I had known Salvador before, I would have stayed in the Rio Vermelho region because it was closer to the vibe I was looking for. Anyway, the hotel is old but with a privileged location and good breakfast. I found the price expensive, compared to cities in other states that I have already visited, but this is the cost of ssa.

O hotel tem um excelente custo-benefício. Muito bem localizado, no meio de muitos bares e restaurantes, em frente a praia do Porto da Barra e muito próximo do Farol da Barra. Fácil acesso de transporte de aplicativo a todas as principais atrações turísticas de Salvador. Atendimento excelente. Café da manhã muito bom. A única questão é que o café da manhã se inicia apenas as 07h00 e como tinhamos um passeio nosso guia nos buscou as 06h45, não conseguimos tomar café um dos dias, se iniciasse mais cedo seria melhor.

Chegamos ao hotel 13:35 horas. A pessoa do check in disse-nos que ainda não havia quartos disponíveis. Dissemos que aguardaríamos até às 14:00 horas. Ele nos respondeu que se nós tínhamos prestado a atenção que o check in era a partir das 14:00 horas e isso significava que ele não precisaria entregar o quarto às 14:00 e sim a partir de…!!!! Meu marido ficou furioso e disse que as 14:00 horas queríamos o quarto. No dia seguinte me dirigi a gerente que nos pediu desculpas pelo ocorrido. Fora isso, o café da manhã é ruim, com poucas opções ( as coisas vão acabando e muitas vezes eles não tem reposição). No primeiro dia só havia mamão de fruta, quando chegamos às 9:30 horas. Nosso box do banheiro vazava água quando tomávamos banho, o que nos fazia colocar as toalhas no chão para poder secar o banheiro. Essa foi uma experiência que não pretendo repetir.

Vi as avaliações, várias positivas, e decidi ir. Acabei me decepcionando, parecia ser uma opção muito boa na Barra, mas é fraco, como a maioria dos hotéis econômicos (se bem que o Hit anda com preço salgado). Os sinais de desgaste e falta de manutenção estão por todo lado. Cortinas black out muito velhas, despencando e não fecham totalmente, deixando o apartamento claro de manhã cedo. Camas antigas, toalhas de banho idem. Ficamos em um apartamento triplo, que tinha 4 camas, era grande e o ar condicionado demorava muito tempo para dar conta (o calor estava insuportável nesse dia, vou dar um desconto). A chave é aquele modelo antigão, com chaveiro pendurado na chave, com o numero do quarto, o que já dá péssima impressão. Café estava ok. De forma geral, o hotel precisa de uma bela repaginada. Ah e quem tem problema com escadaria, se prepara para a entrada do hotel, sem rampa e uma bela escadaria. Café da manhã ok, simples, mas aceitável.

Bom, temos nos hospedado no Hit a alguns anos já. Somos sempre bem atendidos. Funcionários solícitos, simpáticos. Destaco o Ramon da recepção, Nice dos serviços gerais e a parceira dela q deixavam nossos quartos organizados, Seu Cosme, todos da recepção na verdade e limpeza, as meninas da cozinha… Já estivemos com amigos, família, sempre é muito bom. Bem em frente à praia do Porto da Barra. Pertinho do Farol da Barra. É acordar, tomar aquele café e atravessar a rua para ir para a praia ( há três dias estávamos tomando banho de mar às 10 horas da noite!). Mercado perto, barzinhos ao lado, alguns comércios. Enfim, a gente vem para casa já planejando a volta!

Ficamos hospedadas de 24/03 á 26/03/2024. Fizemos a reserva pela decolar e confirmei a reserva diretamente com o Hotel. Ao chegar no hotel fomos muito bem atendidas/recebidas pelo Sr. Gustavo, que é extremamente educado, paciente e prestativo. Após nos receber e explicar como funciona o hotel, outro funcionário nos levou até o quarto. Ai começa o show de horror. Ao confirmar a reserva reforcei que queria 2 camas de solteiro. Chegamos e a cama era de casal. Pedimos para trocar e o funcinário falou que não seria possível que deviamos aguardar até o proximo dia. Insistimos na troca e ele acabou fazendo. O quarto é totalmente diferente do que consta no site. O quarto 304 é: pequeno, abertado, velho, cheira mofo, é encardido, as roupas de cama e toalhas são velhas e manchadas. Os espelhos são manchados, encardidos e embolorados. Até o fio do secador é sujo. Nem a porta do elevador eles limpam. O banheiro é o mais nojeto que já vi. Sujo e encardido. Vejam as fotos. Sabe expectativa x realidade. A expectativa são as fotos do site (lindas) e a realidade é o que nos foi oferecido. É lamentável a condição do quarto. Trabalhei com hotelaria e nunca vi nada parecido. Pagamos por algo que não foi entregue. Consigo mencionar apenas 02 pontos positivos: Café da manhã e o atendimento. O Sr. Gustavo, Eduardo e os outros funcionáios que estavam no turno seguinte ao do Sr. Gustavo são excelentes.