Viktoria

Гостиница Виктория устроила меня но,,,,,. Номер большой,кровать большая, расположение норм, мы были на машине,магазины рядом,чистота не дотягивает до хорошего.завтраки хорошие.,голодные не останетесь. Интерьер понравился . Но ночью в номере оказалась МЫШЬ ,пол ночи не могли уснуть,пока она не выбежала из номера.сообщила на рецепшн,там удивились,как будто в первый раз слышат,но за унитазом разложен клей от непрошеных гостей.отдых и спокойствие подпорчено!

Доброго время суток! В данной гостинице провели больше 10 дней. К сотрудникам претензий нет, понимаю, что гостей много и горничную приходилось ждать по два дня, чтоб произвели влажную уборку. Просто сильно возмущена тем, что обнаружила ночью гостью не прошенную у себя в номере. Скандал закатывать не стала, но мне и моей семье не то что скидки, слов с изменением не принесли. Мышь в туалете. Завтраки тоже желают лучшего. Омлет не прожарен, каша жутко пересахарена, есть не возможно. Уходили полуголодные. Не рекомендую данную гостиницу.

Были в июне 2023 г. В номере есть шкаф с одной вешалкой на двоих, прихожая со сломанными крючками, ТВ, кондиционер, стол с двумя стульями, одноразовые тапочки. Неудобное расположение выключателя-чтобы выключить свет в номере или бра над кроватью, надо вставать с кровати. Щиток в номере не закрывается. В щитке гудит автомат. В ванной комнате зубные щетки с пастой, гели для душа, мыло, шампунь. На 1- ом этаже есть кулер. По нашей просьбе дали холодильник, который мы не включали, т.к. при его шуме невозможно было заснуть и чайник. Работники на ресепшене формально подходят к решению вопросов. Wi-fi в номере полностью отсутствует. За 6 дней/5 ночей ни разу не проводилась уборка номера и не менялись полотенца. Полотенца серые и их количество в 2-х местном номере рассчитано на одного. Такое ощущение, что их никогда не стирали. Никто в гостинице не следит за пополнением наборов в душевой и туалетной бумаги. Надо идти кланяться на ресепшн. В номере для некурящих прожжено сиденье унитаза и полочка для ванных принадлежностей. Нет стаканчиков для зубных щёток. Нет стаканов и в номере. На стенах и потолке следы от убитых комаров. На завтрак из горячего на выбор: яичница, омлет и каша. Есть йогурт из магазина, пара салатов в тарелке, колбаса, сыр, порезанные овощи, яйца, чай в пакетиках, растворимый кофе, печенье. Два столика на 1-ом этаже и столики наверху. С учётом того, что гостей много, внизу места заняты всегда, а бегать с тарелками и чашками наверх туда-сюда неудобно. Гостиница не соответствует заявленным ***.

Вот я лошара! Повелся на фото в приложении и забронировал в этом, с позволения сказать, отеле полулюкс... Не, не так - ПОЛУЛЮКС!!! За совершенно смешные деньги. Это первое, что должно было меня насторожить. Второе - включенный в стоимость завтрак. В итоге, имею вокруг себя погром и кошмар. По порядку: 1. Еле теплая вода в кране не позволит в полной мере насладиться душем. 2. Вам и не захочется наслаждаться душем, потому что вода в поддоне не утекает (благодаря криворуким строителям). 3. Зазор между дверью и полом позволяет подглядывать за людьми в коридоре. 4. Грязно-серые полотенца с пятнами следов жизнедеятельности окончательно лишат вас желания принимать водные процедуры. 5. Простите, лобковые волосы и кровоподтёки на подоконнике мотивируют вас немедленно покинуть этот гадюшник. Это я ещё кровать не расправил. Боюсь откинуть покрывало, которое, даже в годы молодости моей бабушки, уже было древним! Такая же древняя пластиковая мебель в содружестве с кроватью и диваном - вишенка на торте этого кошмара командировочного... Стыд и позор за такое брать деньги. За такое доплачивать надо!

Хорошая гостиница! Приветливый персонал. Чисто в номере, имеется все необходимое для гигиены ,есть прачка, парковка, питание . Все очень понравилось. За доп. плату можно пообедать, поужинать. Удобная транспортная развязка. Рекомендую

Приехали ночью. Встретила приветливая девушка на ресепшене. Даже покормили с дороги вкусным ужином. На утро был завтрак в формате "шведский стол". Предлагали яичницу, кашу или омлет из горячего. В номере было чисто. Удобная и большая кровать. Большой номер со своей ванной комнатой. В общем нам все понравилось, вернёмся снова.

Красивый отель. Забронировали номер с двумя раздельными двуспальными кроватями. Номер просторный. Комфортно было проживать с 2 детьми. Чисто и тепло, что очень важно. Завтраки входили в стоимость номера. Очень сытные и вкусные. Есть горячее на выбор и шведский стол. Так же всегда можно пообедать и поужинать. При отеле есть большая парковка, бесплатная. Приятный и отзывчивый персонал.

Не заселили в номер, мотивируя это тем, что я не подтвердила бронь. О том, что бронь нужно подтверждать, и что бронь не окончательная, ни на сайте гостиницы , ни на сайте агрегатора, где я бронировала номер, написано не было. Не понимаю, как они надеются дозвониться человеку без связи (нет российского номера) для подтверждения брони и почему бронь сразу же аннулируется. Предложили другую гостиницу без питания и гораздо более неудобную по расположению, так как на момент заселения номера, который бронировался, не оказалось.

Всё очень понравилось , отличные номера ,останавливались семьёй все остались довольны ! Нам нужно было рано уезжать , но нам пошли на уступки и накрыли завтрак раньше . Сказали сразу что горячей еду не будет , так как завтрак начинается в 8 , но нам к 6.30 приготовили круассан , хлопья , йогурты , чай , кофе , сок , печенье . Обслуживание на уровне , очень приветливый администратор! Советуем !