On Vacation Blue Cove

Q las atracciones esten en buen estado Q la comida se variedad Q cambie la losa rota despicada Y cuando ofreces var abierto estén todos los suministros para Acer lo y no tenga q utilizar el juego de el almuerzo Por lo retirado de la zona rural q aya más eventos dentro de las instalaciones

Las instalaciones no son las más nuevas, no hay nevera en la habitación, la cama es durisima (No se puede descansar comodamente), la atención al publico no es la mejor (Tienen una manera muy tosca de atender a los huespedes), la comida en ocasiones es fria, agria o con pocas opciones en el menú.

La comida estuvo bien, las instalaciones y servicios del hotel son muy agradables, la idea de poder nadar con peces en la terraza del hotel fue lo mejor. En general muy buena experiencia para ser un low cost all inclusive

Malo malisimo. Las comidas dejan mucho que desear, saladas, condimentadas en exceso, hacen daño. Muy malas y el bar es lo peor, una estafa. Solo dan ron blanco y un agua azucarada roja . Malisimooooo no lo recomiendo. Mejor comer y tomar por fuera

El personal de recepción se demora haciendo mucho el check - in. El aseo lo hacen a las 6 de la tarde. No se puede graduar el aire acondicionado y cuando uno llama a la recepción para ello, nunca vienen. Tuve que llamar 6 veces para lo mismo y jamás vinieron. Las instalaciones son viejas y la comida a veces la sirven fría o cuando te das cuenta ya hay como 5 moscas paradas en la comida antes de servirla porque no la tapan. A veces hay cucarachas muertas en los pasillos. Lo único bueno, fue la amabilidad del personal de aseo en los restaurantes y el mar que estaba al frente. Pero eso bueno se lo tiran con todo lo malo.

Llegamos el sabado 13 de abril a la isla, iba con 5 personas mayores y tuvimos que pasar la primera noche en el Magic Hill porque no habia habitacion por mantenimiento, nos toco incurrir en gastos para movernos al Blue Cove donde fue una pesadilla, desde que llegamos tuvimos problema con el tipo de acomodación, yo habia adquirido el plan para 6 personas donde si bien eramos familia ninguno eramos pareja por lo que nos habian ofrecido 2 habitaciones de 3 camas, cuando nos entregaron dos habitaciones con dos camas dobles, nos quejamos en recepcion y nos dijeron que habitaciones de tres camas no manejan sin embargo en fotos aqui en tripadvisor vi que si las manejan, por mas de que nos quejamos la primera noche nos toco dormir unos con otros y con ese calor fue demasiado incomodo, al otro dia a las 6 am llegaba el supervisor quien se supone nos iba a solucionar el problema, llegamos 6.15 a recepcion y el supervisor no llegaa, el personal del hotel es muy grosero siempre ante esta situación y una de las chicas de recepción me dijo que nos fuéramos a los tours y que nos iban a dar una habitación cuando volviéramos para 4 personas, Volvimos y oh sorpresa, no había habitación. Como seguimos quejandonos, nos dieron otra de 3 camas, pero eso implicaba que alguien tenía que dormir nuevamente acompañado. Dije que no la iba a recibir, pues en ese punto ya eran las 9 de la noche de nuestra tercera noche en San Andrés y aún seguíamos sin habitación con cama para todos. Luego apareció el jefe de camareras que notablemente no era de San Andrés, parecía Bogotano y fue muy amable con nosotros. Nos ayudó a que nos dieran la habitación que nos prometieron, que modificaran el aire acondicionado y nos llevó él mismo las toallas a la habitación, porque nunca habian toallas. Finalmente en la nueva habitación, nos fuimos a duchar y se inundo la habitación por un tema de la ducha que estaba mal, de muy mala gana nos ayudaron a secar la habitación y desde ahí hasta que nos fuimos nunca vimos el piso seco, la humedad era terrible, el olor también, absolutamente toda la ropa quedo oliendo terrible y las instalaciones de las habitaciones muy deterioradas, las puertas no cerraban bien y los accesorios de baño estaban partidos. Respesto al resto de las instalaciones del hotel la piscina un poco sucia, los jacuzzis demasiado sucios, el río lento tenía dos flotadores desinflados y realmente nunca vi a nadie usando por el mismo tema de los flotadores, los restaurante y el bar estuvieron bien, la comida rica, sin embargo la atencion del personal que sirve la comida muy mala, en varias ocasiones tiraban los platos y hacian mala cara. El personal con el que hablamos y que no era de la isla, eran muy amables, ellos si entienden que viven del turismo y que si no dan un buen trato al turista, no regresa y se les acaba su trabajo. En el aeropuerto conocimos varias personas que se hospedaron el las torres delanteras del hotel y dicen que bonitas las instalacione

Categoria baja, solo vale la pena la piscina natural. La alimentación siempre fue la misma en difentente presentación, es buffet y no te dejan repetir o te hacen caras, las habitaciones sin donde colocar la ropa y eso que era la VIP, la atención por parte de algunos empleados era grosera, la toalla nunca fue cambiada en 5 dias q estuvimos,etc,etc,etc

Buen servicio desde el check in, cuartos limpios y amplios, TV, aire acondicionado, baño privado, wifi, además de desayuno, almuerzo y cena tipo buffet con menú variado, piscina, jacuzzi y cuenta con una atracción propia llamada río lento, bar y zonas de esparcimiento, excelente para pasar en familia o amigos.