Decameron Aquarium - All Inclusive

Buenas tardes en el mes de mayo 2024 me alojé en decameron aquarium con mi familia y quede desilusionado ya que la habítacion que me asignaron la 1212 el aire solo servía en las mañanas durante la noche al parecer lo apagaban ya que nos despertaba el calor , ademas el baño a duras penas uno se podía mover de lo pequeño , al momento de los almuerzos y cenas no había opción para niños y fuimos con mi hijo de 2 años , salvo en uno de los restaurantes que si nos ofrecieron menú infantil , en unas de las noches solicitamos arroz blanco para que el niño comiera y nos toco ir hasta el Resturante tipo bufet al cual no me dejaron entrar y me toco esperar en la puerta hasta que me entregaran el arroz blanco ( me hicieron parecer que estaba mendigando ) el día del egreso se supone que el desayuno es a las 7 am y eran las 7:15 y no nos daban paso para tomar los alimentos que porque al parecer no estaba en todo listo ( todos viendo que ya estaba todo ok ) y éramos varios esperando para poder salir al aeropuerto y repito como si estuviéramos mendigando ,en unas de las tardes la piscina tenía al parecer restos de alimento ( vomito ) y se supone que debería estar cerrada o por lo menos limpiarla y no lo hicieron sino hasta el otro día , habíamos escogido decámeron por los antecedentes que teníamos ya que en varias ocasiones nos habíamos alojado pero veo que bajaron mucho la atención , siendo colombiano me siento muy desilusionado ya que me gusta pasear por mí país y por comodidad lo hago en los todo incluido pero con esta experiencia creo que ya no lo volveré a hacer . Lastima decameron era bueno 😔

La habitación standar frente al mar tiene una vista impresionante. Es lo mejor que puede existir. Dormir y levantarse frente al mar. La misma habitación está contenida sobre el mismo mar. El servicio brindado por las personas es de un alto nivel. Muy serviciales y amables. La piscina natural tienes que vivirla para saber de lo que se trata. Simplemente, espectacular.

El hotel siempre ofrece opciones de descanso. Aunque hay aspectos por mejorar, en esencia, la comida es deliciosa, los empleados son amables y las actividades nocturnas son entretenidas. En general, la isla es hermosa y ofrece muchas opciones para divertirse.

Quanto o visual do hotel exlente não a o que negar, cama quebrada, roupa de cama suja(usada), sem água quente três dias, recepção muito ruim, sem Wi-Fi. Shows muito fraquissimo, falta recreação... NÃO RECOMENDO E NÃO VOLTARIA A ESTE HOTEL.

Muy caro para lo que ofrece, servicio "todo incluido" mediocre. La atencion no es la mejor, procesos demorados y sin claridad. La comida ni hablar, lo mejor de sus restaurantes son los bufet que son muy limitados y el almuerzo con reserva en el islander; el cual a pesar de ser limitado (si pides pastas viene sin proteina solo pastas) la comida estaba rica.

Fuimos con mi madre y en general todo es muy bueno. La atención y el servicio es excelente, el lugar es hermoso. Nos encantó la piscina natural. Solo una recomendaron al respecto del brazalete del hotel, el material es muy duro, tiene puntas y uno mismo se lastima.

Este hotel ofrece una muy buena ubicación, habitación en buen estado con olor a pintura, muebles ya viejos. El servicio muy normal no se muestra algo que resaltar. El tema de seguridad es nada confiable, en mi caso una persona embriagada agarro a golpes la puerta de la habitación y del balcón y la seguridad se demoró en llegar estando en una zona muy visible al publico TORREO 7 y poco pudo hacer, y esta persona siguió en el hotel como si nada hubiese pasado y la administración ni se presento en el lugar, ni nos preguntaron como estábamos o si algo nos había sucedido. ESO HACE PARTE DEL TODO INCLUIDO...

It's a great hotel. The people are very friendly, it shows that they are trained in customer service. Food is delicious. It has three restaurants where you can dine a la carte and they are all exquisite. The snacks are very delicious and the facilities are very comfortable. It is very close to the center and the airport.