Après un trajet fatiguant, accueil des voituriers courtois et efficaces. Check in normal. Localisation parfaite sur la river. Notre chambre est inondée par une fuite dans les étages supérieurs : moquette gorgée d’eau, chambre très humide, les techniciens au travail, ventilateurs d’assèchement et en service : bruit insupportable. Après plusieurs allers retours, nous demandons à changer de chambre, ce qui est fait, mais nous sommes laissés à nous même pour refermer et transférer nos bagages. Nous pouvons comprendre qu’un événement exceptionnel survienne, mais la gestion de cet événement fut inexistante.
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