La Cascada Casa Patagonica by Don

Un lugar de ensueño..

Si no fuese por la cascada, el acceso a la playa y la amabilidad del staff, se haría muy evidente que este hotel es un barco a la deriva. Ni las habitaciones, ni los espacios en común ni las actividades que te ofrecen se asemejan en absoluto a las fotos increíblemente photoshopeadas que aparecen en las redes sociales o en el folleto que te envían con todo lo que provee el hotel. Este ya no es un hotel 4 estrellas y mucho menos vale lo que te cobran. Nuestra habitación daba al bosque y como había baja ocupación, nos tocó muy linda vista. Porque la "vista al bosque" de varias de las otras es vista al estacionamiento con unas plantas apenas tapándolo. Incluso las habitaciones con "balcón al lago" tienen balcones mínimos y en plena vista del Wine Bar y al paso de todas las personas que se mueven por el hotel. El restaurante no vale la pena en absoluto y cobran como si fuese un restaurante de lujo. No solo eso, sino por lo evidente que se hace su corte de presupuesto (en cada aspecto del hotel): en el recipiente de aceite de oliva habían puesto aceite de girasol (¿creerán que los huéspedes son ignorantes y no se van a dar cuenta?) Las habitaciones las hacen entre las 14 y 20h, por ende, puede que -como nosotros- estés todo el día sin que tu habitacion haya sido hecha. Varias veces tuvimos que ir a pedir shampoo y papel higiénico a la recepción (una vez ni siquiera tenían papel higiénico allí). Agua o gaseosas es lo que ofrece la confitería. ¿Algo con hielo? "Disculpá, se nos acabó el hielo". En un hotel supuestamente 4 estrellas y de 300 dólares la noche. El wine bar está cerrado varios días a la semana y cuando hay un evento, no atienden a los huéspedes del hotel. Las actividades para niños se adaptan a la edad de la mayoría de los chicos que hay. Las propuestas que te aparecen en el resumen del día jamás se realizan y como mi hija tiene 3 y había chicos más grandes, no tuvo la posibilidad de participar en ninguna de las actividades ya que la profesora no podía adaptar la actividad. El viernes ni siquiera fue. La pileta está apenas climatizada. Por suerte no pedimos masajes porque es en un cuarto mínimo al lado de la pileta con todo el ruido de la gente metiéndose en ella y el calor de la climatizavión. Las reposeras están muy venidas abajo, como todo lo que está en las áreas comunes. No hay ni aire acondicionado ni ventilador en las habitaciones y los baños supuestamente recién remodelados están bastante mediocres. Un día, la encargada de limpieza (muy amables igualmente) se olvidó de llev**** las toallas sucias y bolsas de tacho de basura del pasillo que daba a nuestra habitación y tuvimos que avisar en recepción de lo que había quedado allí. Lo único que salva a este hotel es que es muy linda la estructura y el staff es increíblemente amoroso y dedicado. Tratan de suplir lo que falta con el limitado presupuesto que se hace evidente en cada aspecto de este hotel. Están haciendo malabares con lo poco que tienen. No te pueden cobrar una fortuna s

Para disfrarlo hermoso !!!

Tudo muito bom, porém a manutenção do banheiro achei ruim

Un lugar increíble. Realmente el hotel es súper cómodo, desde la habitación hasta todos los espacios comunes. Está muy bien ubicado, casi en el centro de muchos de los puntos turísticos (aunque siempre hay que ir con auto) Fuimos en verano y pudimos disfrutar de la salida a la playa privada, y los balcones con vista al lago. Ideal para descansar. Nuestra habitación era con vista al bosque. Muy espaciosa y con una vista privada. El personal siempre amable y atento a cualquier necesidad. Dá gusto qued**** en lugares así. De haber podido, nos hubiéramos quedado una semana más. Ojalá podamos volver pronto!