Hotel Tirol

A well-located hotel close to the city center. Attentive staff. The only problems are: small rooms and weak shower. Lake view is beautiful.

The location of the hotel is in the city center. The breakfast is pretty good. The sunrise and sunset scenery outside the window is charming. There is only one woman at the front desk who is 30 to 40 years old.

Excellent location. I have never stayed in such a clean hotel. Super comfortable and cozy. Well warmed up. Super helpful and kind staff. Thank you Paola. Breakfast with few options did not please me.

Good hotel well located only the heater was very hot and hot as it was broken

Bajaron la calidad de todo, el desayuno es de un hotel 1 estrella siempre lo mismo y de mala calidad, Café quemado, dos días sin te, medialunas saladas solo si desayunas entre 7 y 8 hora recalentadas, brownie el mismo toda la semana, el huevo revuelto un cascote recocido, leche quemada, los fiambres ejemplo el salame de color casi blanco y sin gusto, en síntesis una decepción, era la segunda vez que fuimos la primera año 2022 muy bien , esta vez todo mediocre ni hablar de las toallas el primer día muy buenas a partir de ahi nunca una toalla que te seque , eran casi transparentes, un día baje a la cochera a medir una valija que compramos y la recepcionista nos corrió pensando que nos íbamos sin pagar... sin palabras... realizamos los comentarios en la recepcion y no tomaron nada de lo que dijimos...la limpieza muy buena solo que la hacen a la hora que quieren ellos y si volves durante la mañana seguro no está hecha.., quise pagar una noche de multa y cambiar de hotel pero para mi sorpresa quede preso de ellos, me querían cobrar la estadía completa por lo que me quedé 8 noches a disgusto.

Lo único destacable es la vista. La limpieza es buena, cuando la hacen. El hotel prioriza los nuevos ingresos y los huéspedes que ya están deben esperar a que hagan la habitación en cualquier momento del día. Si un día quieren volver más temprano o descansar porque se sienten mal es probable que deban hacerlo con la habitación sin hacer. El desayuno espantoso, todo de pésima calidad y viejo. No había te, ni medialunas dependiendo el horario. Las opciones para comer fueron todos los días las mismas (no la misma variedad sino las mismas, los mismos brownie duros y viejos toda la semana). El jugo era de polvo y de muy mala calidad, ni siquiera un tang (ni hablar de un cítric y mucho menos de exprimir una naranja). Las sugerencias no son bien recibidas por el personal. Lean muy bien las condiciones de la reserva para no quedar rehenes en un hotel que no ofrece lo que promete. Lamento tener que hacer este comentario, espero que por este medio sean más receptivos a las críticas constructivas.

Es la segunda vez que nos hospedamos y nos decepcionó muchísimo. Lo elegimos porque la primera vez nos habia encantado pero lo único que mantuvo de hace dos años a hoy es la vista. La limpieza: es muy buena, si te hacen la habitación. Un dia despues de estar fuera hasta las 16 30 volvimos y seguia todo desarmado, la respuesta es que priorizan a los que ingresan y que podíamos ir a dar una vuelta y esperar. Optamos por hacer las camas nosotros e ir a pedir el cambio de toallas porque no teníamos intención de seguir paseando. Por cierto, para las toallas tambien priorizan a los nuevos ingresos te dan un toallon grande que seca el primer día y despues toallas finitas y viejas. El desayuno: espantoso con pasteleria vieja (los brownies parecían cascotes en un lugar caracterizado por el buen chocolate), cafe y leche quemados, dias en los que ni siquiera habia té. Cuando pedimos el te la respuesta fue "no vino el proveedor". Las medialunas se acabaron a las 9 AM un dia y la respuesta fue "no hay más" (no hablamos de una medialuna artesanal con tres dias de preparación sino de la industrial congelada de la que solo tenian que comprar suficientes cajas). Un día salimos a probar como entraba una valija en el auto y vino la recepcionista CORRIENDO a asegur**** que no nos estuvieramos yendo sin pagar (tuvimos que mostrarle que la valija estaba vacia para que se quede tranquila y vuelva a seguir atendiendo a los huespedes que dejo en la recepción esperando). Recomiendo revisar muy bien las condiciones de la reserva, si tienen una mala experiencia y quieren irse en la estadia no cobran una penalidad de una noche sino la estadia completa. Es una pena tener que hacer todos estos comentarios acá y que no los hayan tomado cuando los hicimos estando hospedados. Los hicimos en varias oportunidades y mientras que una de las recepcionistas dijo que tomaba nota pero que no podían hacer nada por mejorar, otra nos dijo todo estaba perfecto y que el desayuno lo hacia la hija del dueño e iba a seguir igual. Una pena que no fuera más receptiva a las criticas constructivas.

Estamos encantados con el servicio que nos brindaron. El personal es súper atento y agradable desde los chicos de recepción, del comedor y de todos los espacios comunes. La limpieza fue óptima, la calefacción totalmente acorde a la temperatura invernal que nos recibió y el desayuno muy abundante, riquísimo y fresco, la ubicación inmejorable, a metros del centro cívico. Todo genial, super recomendable y ya tenemos ganas de volver!!!