Grand Hotel San Gemini | Una Esperienze.

Recensione, purtroppo, doverosa. Io e il mio ragazzo abbiamo prenotato tramite Smartbox una notte al Grand Hotel San Gemini. Premessa: abbiamo prenotato il primo aprile per accaparrarci la richiestissima notte del ponte, tra il 26 e il 27 aprile. Il giorno della partenza, in tarda mattinata, veniamo chiamati dall'hotel che ci comunica un guasto idraulico alla nostra camera ("la camera era un lago"). Suppongo e SPERO che questo guasto ci sia stato davvero... ma in ogni caso dubito che se ne siano accorti solamente in tarda mattinata, a poche ore dal check-in. Comunque, con poca gentilezza e professionalità ci viene comunicato che non possono ospitarci in altre stanze perché l'hotel è pieno e ci viene proposta un'unica opzione sostitutiva in una struttura distante 20 km e imparagonabile al Grand Hotel, in quanto tutte le altre nelle vicinanze erano piene (cosa non vera). Rifiutiamo la proposta, soprattutto perché non ci sarebbe stato alcun rimborso di spesa a fronte di una stanza così diversa dal Grand Hotel, e veniamo letteralmente lasciati a piedi in un giorno di ponte sentendoci dire, alla loro ultima mail di risposta, che dalle 13 in poi non potevano più farci nulla. Totalmente assurdo, avendoci avvisati appena prima del LORO guasto tecnico. Vi lascio pensare al nervoso che abbiamo provato, in un weekend che sarebbe dovuto essere tutto tranne che stressante. Bocciatissimo

Abbiamo trascorso alcuni giorni in questo hotel situato all'interno del borgo medievale di San Gemini. La location è molto suggestiva soprattutto perché si tratta di un palazzo storico. Le camere sono arredate con mobili moderni ma i pavimenti sono quelli originali. Noi abbiamo avuto una camera de luxe molto grande con un angolo in cui c'è una grande poltrona. Bagno grandissimo con doccia e vasca separati e con ben due lavelli. In alcune sale sembra di essere in un museo. Il personale è molto disponibile e pronto a soddisfare le esigenze degli ospiti. La pulizia delle camere è buona. La colazione più che sufficiente. Parcheggio libero a soli 200 metri dall'hotel. Personalmente è un hotel che consiglio.

Magnifica struttura, elegante e ben curata. Abbiamo soggiornato (purtroppo) per un solo weekend. Eravamo in una camera superior che molti hanno definito inadeguata per la "vista terrazzo" (guardare foto) ma io sono claustrofobica e non mi ha arrecato nessun fastidio. Anzi, sono stata contenta di sapere che, nonostante avessimo una Classic da pacchetto Smartbox, ci avessero fatto un upgrade alla superior. Molto bella la vista, l'arredamento, pulita la stanza e carini i set in dotazione (spugnetta per scarpe, kit beauty, ciabatte, asciugamani, tutti i saponi compreso l'intimo). Ottima la colazione, che soddisfa l'esigenza di noi intolleranti al glutine al lattosio, con una particolare attenzione anche per i celiaci (torte fatte in casa, senza contaminazione). Carina la piccola palestra all'Interno della struttura. Gentilissimo e cordiale lo staff, sempre pronto a consigliarci e a soddisfare le nostre richieste. Insomma, speriamo di tornarci presto!! Grazie per tutto.

Hotel veramente splendido. Camere moderne, silenziose e pulite. Personale cordiale e attento. Parco e piscina eccellenti. Ristorante molto valido. Unica pecca: la colazione non è assolutamente all’altezza di tutto il resto.

Stiamo ancora soggiornando in questa fantastica struttura da poco entrata a far parte della Catena UNA hotels per cui per me una garanzia. Nel cuore dì San Gemini. Siamo stati accolti con professionalità e cortesia da Simona e Chiara alla reception. Ci hanno concesso il check in due ore prima del previsto poiché siamo arrivati in moto “zuppi di acqua” un piccolo gesto che ci ha fatto super piacere. Chiara ci ha fornito tutte le info sul paese e sui posti da visitare cosi come Matteo. Ci ha proposto anche la spa privata che proveremo oggi. La piscina è in un parco fantastico ma piove e non possiamo dire altro. La colazione abbondante con proposte alla carte non male! Il ristorante interno molto accogliente e con proposte “interessanti” da provare gli amari sapientemente proposti da Valentina ….. giovane ragazza ma con le idee molto chiare sul suo futuro. Insomma veramente una sorpresa ci torneremo sicuramente.

L'hotel è posizionato all'ingresso del centro storico palazzo molto bello e curato. Personale competente e molto gentile e disponibile. Struttura pulita e molto bello il giardino che contorna la piscina. Molto comodo il servizio di bar , aperitivo e pranzo veloce che viene offerto a bordo piscina o più comodamente nei tavoli all'aperto nel giardino. Ci ritornerò!

Ottima struttura. Il signore alla reception veramente molto gentile e cordiale. Posto unico dove tornare.piscina molto bella e parco spettacolare. Prezzo giusto per il periodo in cui abbiamo soggiornato. Paese molto bello e curato. Complimenti