AC Hotel San Juan Condado

酒店房間非常寬敞，適合多人居住。酒店也很安靜。酒店有自帶停車場，真很贊！酒店距離老城區開車也就10-20分鐘！地理位置也超級贊！

Очень хороший и отель и персонал, в номере оказалось что то не исправное с кондиционером, сразу переселили в номер лучше!

聖胡安的酒店普遍偏貴。這家算是性價比比較高的。硬件可以，步行10分鐘以內有超市、飯店，還可以到海灘邊享受另一個Marriot提供的遮陽傘和椅子。每天有$45的credit可以在panhouse泳池邊上點吃的。工作人員配備了一大堆，一到酒店就有人幫着valet parking，登記入住被告知不知道什麼時候房間才能ready，我特意提醒想要一個安靜的房間。有人熟練地幫存了行李，我們到旁邊吃飯剛坐下就收到短訊説房間好了，結果房間就在出電梯的正對面，很吵。第一晚半夜三點半被兩次敲門聲吵醒，外面又沒有人。一大早和前台説了，上午收到貼心的短訊問入住是否滿意，我説有人敲門並且告知了前台，回信也是客客氣氣説會調查。等我離開酒店也沒得到答覆。酒店有一塊毛巾是濕的，沒敢用。如果自己停車，每次要拿着停車票到入口的地方找工作人員手動填好房間號和名字在系統裏charge到房間，然後才能從另一個停車場出口開出去。看來所有的服務都流於表面，登記入住、停車本來可以更絲滑，客人對房間的要求也不應該被忽視，半夜敲門應該及時給出答覆。

性價比很高的酒店 有天台泳池 免費bar drinks 房間有陽台 而且很大 酒店服務也很好 而且這個酒店位置很好 很繁華

Este es un hotel bonito, está bien situado, es de una cadena hotelera prestigiosa. Pero cuidado es una ESTAFA. Estuvimos alojados entre el 2 y el 5 de mayo, habitación con 2 camas queen para tres personas desayuno incluido. Nada más llegar tuvimos el primer tropiezo, el personal de recepción nos dice infinidad de veces que, aunque la reserva es para tres adultos, solo hay dos desayunos incluidos en el precio. Según él la culpa fue mia por no haber reservado con el hotel directamente, y usar intermediarios (Edreams). Además me obligan a pagar 45 dolares diarios, que llaman tarifa de destino, para usar el hotel, y el desayuno está excluido. Y esta “tarifa” no viene en ningún sitio cuando haces la reserva (Edreams) lo he vuelto a comprobar. Al ir a desayunar te das cuenta de que lo que incluye tu reserva de la habitación es de baja calidad, los zumos no son naturales, son de tetrabrick, El café es de termo. Y la única mermelada es de higo, en un tarro de cristal, no es individual. Tampoco hay bacon, ni huevos revueltos, ni pancakes. Si los quieres debes pagar un suplemento. Hay escasez de fruta. El peor buffet que he visto en un hotel de 4 estrellas. El desayuno es un timo. El primer día nos sorprendió que no hubiese nadie desayunando, eran las 7:30, los otros dós días solo coincidimos con una pareja. Visto lo visto es comprensible. La habitación es fría y húmeda. El aire acondicionado de la habitación es ruidoso. Hay que apagarlo nada mas llegar y abrig**** por la noche. El parking cuesta 25 dolares/diarios al aire libre. En fin, los responsables del hotel tienen una gestión tacaña. No volveré a alojarme en el futuro en un hotel de esta compañía. Ya no me estafarán mas.